您最常使用哪个旅游App/网站进行预订?(单选)
携程旅行
去哪儿旅行
飞猪
美团/大众点评
同程旅行
马蜂窝
Booking.com
Agoda
Airbnb
其他
在预订旅游产品(如机票、酒店)时,您通常需要提供哪些个人信息?(多选)
姓名
身份证号/护照号
手机号
邮箱
家庭/公司地址
信用卡/支付信息
出行偏好(如航班座位、酒店楼层)
紧急联系人信息
其他
当App/网站要求您提供个人信息时,您会先阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗?
总是会仔细阅读
通常会快速浏览
偶尔会看
基本不看
从未注意过
您认为以下哪类旅游平台在保护用户个人信息方面做得最好?
国内OTA平台(携程、去哪儿等)
国内生活服务平台(美团、飞猪等)
国际预订平台(Booking, Agoda等)
共享住宿平台(Airbnb等)
旅行社区/攻略平台(马蜂窝等)
都差不多/不了解
综合来看,您有多大可能性向朋友推荐您最常用的那个旅游App/网站?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为旅游平台在哪些环节的个人信息保护最让您担心?(多选)
预订时信息填写与传输
支付过程中的信息安全
订单完成后个人信息的存储
平台将信息分享给第三方(如航司、酒店)
App过度索要非必要权限(如通讯录、位置)
大数据“杀熟”或个性化推荐
其他
您是否曾因担心个人信息安全而放弃使用某个旅游App/网站?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但有过顾虑
否,从未考虑过这个问题
您对最常用旅游App/网站的“隐私设置”功能的易用性和透明度满意吗?(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚如何在常用的旅游App/网站中查询或删除自己的个人数据?
非常清楚,并操作过
大概知道,但没操作过
不太清楚
完全不知道
您希望旅游平台在个人信息保护方面,加强哪些措施?(多选)
提供更清晰、简明的隐私政策
提供更便捷的个人数据查询与删除入口
明确告知数据如何被使用及与谁共享
减少非必要的个人信息收集
加强支付环节的安全技术(如加密、验证)
定期发布隐私保护报告
设立更便捷的隐私问题反馈渠道
其他
如果某个旅游平台因其隐私保护措施出色而略贵一点,您会优先选择它吗?
会,愿意为此支付溢价
可能会,视价格差而定
不会,价格是首要考虑因素
不确定
请描述一次您在使用旅游平台时,遇到的与个人信息安全相关的正面或负面经历。(选填)
您认为国内旅游平台在个人信息保护方面,与国际主流平台相比,整体水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显较差
不了解
您通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识?(多选)
新闻媒体报道
社交媒体讨论
平台官方公告
朋友/家人告知
自己搜索学习
不太关注
其他
您认为“刷脸”等生物识别信息在旅游场景(如机场值机、酒店入住)的应用,您的接受程度如何?
非常接受,方便且安全
比较接受,但希望有替代方案
比较担忧,担心信息滥用
非常担忧,尽量避免使用
您是否关注过《个人信息保护法》等相关法律法规?
非常关注,并了解主要内容
有所耳闻,但了解不多
听说过,但不了解内容
没听说过
对于旅游平台如何更好地平衡服务便利性与个人信息保护,您还有哪些建议或期望?