您最近一次使用或体验该旅游社区服务是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您是通过何种渠道了解到该旅游社区服务的？
朋友/家人推荐
社交媒体（如微博、小红书）
搜索引擎
旅游App内推荐
线下广告/活动
其他
总体而言，您对该旅游社区提供的服务（如信息查询、攻略分享、互动交流等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该社区服务内容的准确性和时效性如何？
非常准确及时
比较准确及时
一般
不太准确及时
非常不准确及时
您最常使用或最看重该社区提供的哪些功能或服务？（可多选）
旅游攻略/游记分享
景点/酒店/餐厅信息查询与评价
问答互动（提问与解答）
结伴同游/社交
优惠券/活动信息
其他
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐使用这个旅游社区？
当您在社区中遇到问题或需要帮助时，客服或管理人员的响应速度如何？
非常迅速
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢
未接触过
客服或管理人员解决问题的专业能力和态度如何？
非常专业且友好
比较专业友好
一般
不太专业友好
非常不专业友好
未接触过
您对社区内用户生成内容（UGC）的质量和丰富度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的整体氛围和互动环境如何？
非常活跃友好
比较活跃友好
一般
不太活跃，偶有不良言论
非常差，氛围不佳
社区界面设计（包括App或网页）是否易于浏览和使用？
非常简洁易用
比较易用
一般
比较混乱难用
非常混乱难用
您认为该旅游社区在哪些方面有待改进？（可多选）
信息准确性
内容更新速度
社区互动氛围
客服响应与专业性
平台功能多样性
界面设计与用户体验
商业化程度（广告等）
其他
基于您的观察或体验，您认为社区运营团队（内容编辑、活动策划等）的整体绩效表现如何？
非常出色，能有效激发社区活力
比较出色
表现一般
有待提升
表现不佳
您认为社区在维护用户关系、提升用户粘性方面做得如何？
您对该旅游社区未来发展的信心度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类旅游社区相比，您如何评价本社区？
明显优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
明显不如其他
未使用过其他
请分享一次您在该旅游社区最满意或最不满意的具体经历或体验。
对于提升旅游社区的服务质量和员工（运营、客服等）绩效，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上