您在过去一年内参与过我们品牌的哪些忠诚度活动？（可多选）
积分兑换奖励
会员专享房价
生日/纪念日礼遇
合作伙伴商户优惠
专属活动邀请（如品酒会、下午茶）
升级或延迟退房权益
其他（请注明）
未参与过
您主要通过哪种渠道了解到我们的忠诚度活动信息？
酒店官方App
酒店官方网站
电子邮件
短信通知
社交媒体（如微信、微博）
入住时酒店员工告知
朋友推荐
其他
请对您最近一次参与的忠诚度活动的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们忠诚度活动的奖励（如积分、礼品、权益）是否具有吸引力？
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
不太有吸引力
完全没有吸引力
与同类酒店品牌相比，您如何评价我们忠诚度活动的价值？
明显优于其他品牌
略优于其他品牌
与其他品牌差不多
略逊于其他品牌
明显逊于其他品牌
不了解其他品牌活动
您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们酒店的忠诚度计划？（0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素最能促使您持续参与我们的忠诚度计划？（请选择最重要的3项）
积分累积速度快
奖励兑换门槛低、选择多
会员专属价格优势明显
个性化服务和礼遇
活动新颖有趣
品牌情感认同
客服响应及时
其他
您认为我们忠诚度活动的规则（如积分获取、有效期、兑换流程）是否清晰易懂？
如果上题选择“经常”或“偶尔”遇到问题，请简要描述您遇到的主要问题类型。（如：积分未及时到账、兑换流程复杂、客服无法解决等）
您希望我们未来增加哪些类型的忠诚度活动或奖励？
更多本地生活体验（餐饮、娱乐）
跨界品牌合作权益
独家旅行体验或套餐
慈善公益结合项目
会员等级专属活动
即时性奖励（如抽奖）
其他（请注明）
您认为我们的忠诚度计划在多大程度上增强了您对我们品牌的偏好？
基于您目前的体验，您未来继续参与我们忠诚度计划的可能性有多大？
一定会继续参与
很可能会继续参与
不确定
可能不会继续参与
肯定不会继续参与
请对您对我们酒店品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对我们酒店品牌忠诚度计划或活动的任何其他意见或建议。