酒店宾客满意度与服务质量调查

请为您的整体入住体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

您是通过何种渠道预订本次入住的？

您本次入住的主要目的是？

请为前台办理入住/退房服务的效率与友好度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

请为您入住房间的清洁卫生状况打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

请为房间设施的完备性与舒适度（如床品、空调、Wi-Fi等）打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

您使用了酒店内的哪些设施或服务？（可多选）

如果您使用了餐饮服务，请为其品质与口味打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

请为酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的整洁与维护状况打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

您认为酒店的地理位置（交通便利性、周边环境）如何？

请为酒店员工的服务态度与专业程度（如响应速度、解决问题能力）打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

与您的预期相比，本次入住体验如何？

您认为酒店最需要改进的方面是？（可多选）

您未来再次选择入住我们酒店的可能性有多大？

请分享您最满意的一次服务体验或对酒店的特别赞扬：

请提出您最希望酒店改进的具体建议或意见：

您属于以下哪个年龄区间？

您本次入住的房型是？