酒店信息获取渠道需求调研

您好!我们正在进行一项关于酒店信息获取渠道的调研,旨在了解您在选择酒店时通常通过哪些渠道获取信息。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您在过去一年内,是否有过预订酒店的经历?
您通常预订酒店的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
其他
在选择酒店前,您通常会通过以下哪些渠道来初步了解或寻找酒店信息?(可多选)
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官方网站/APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人/同事推荐
旅游指南/杂志
电视/广播广告
旅行社推荐
在这些渠道中,哪一个通常是您最终决定预订的“最关键”信息来源?
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官方网站/APP
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友/家人/同事推荐
旅游指南/杂志
电视/广播广告
旅行社推荐
其他
对于在线旅游平台(如携程、飞猪),您在查找酒店信息时,对其“信息全面性”(如房型、价格、设施、政策)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于在线旅游平台(如携程、飞猪),您在查找酒店信息时,对其“用户评价真实性”的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在在线旅游平台上,哪些信息对您的预订决策影响最大?(可多选)
价格/优惠
用户评分与文字评价
酒店实拍图片/视频
地理位置/周边交通
酒店设施与服务介绍
取消政策
过往住客的问答
您是否会因为看到社交媒体(如小红书、抖音)上的推荐或“种草”内容,而去搜索或预订某家酒店?
经常会
偶尔会
很少会
从不会
社交媒体上的哪些类型内容最能吸引您关注一家酒店?(可多选)
精美图片/视频(环境、房间)
真实入住体验分享(Vlog、图文)
网红/达人推荐
限时优惠/活动信息
互动问答/评论区反馈
您访问酒店官方网站或APP的主要目的是?
查看最详细/准确的酒店信息
寻找官网独家优惠或会员价
直接预订(信任官网渠道)
注册/管理会员账户
其他
总体而言,您对从“朋友、家人或同事”口中获取的酒店推荐信息的信任度有多高?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出最终预订决策前,您通常会交叉验证几个渠道的信息?
1个渠道(基本只看一个)
2个渠道
3个渠道
4个或更多渠道
您更倾向于相信哪种来源的酒店图片/视频?
酒店官方发布的图片/视频
在线平台上的官方图片
其他住客上传的真实照片/视频
社交媒体博主拍摄的内容
没有特别偏好
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的酒店信息获取渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来,您希望酒店或平台通过哪种新形式(或改进现有形式)来提供信息,以帮助您更好地决策?
更多360度全景/VR看房
实时直播介绍酒店
更智能的个性化推荐
更透明、防刷的评价体系
整合更多本地生活攻略
其他
在获取酒店信息的过程中,您遇到过最大的困扰或不满是什么?请简要描述。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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