您所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
工程部
财务部
安保部
其他
您在当前岗位的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前工作压力的感受如何？（1分表示压力极小，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
工作量过大/工作时间长
客人投诉或无理要求
部门间沟通不畅/协作困难
管理层支持不足
工作流程繁琐/效率低下
职业发展前景不明朗
薪酬福利与付出不匹配
工作环境（如噪音、设备）
同事关系
其他
您认为“工作量过大/工作时间长”这一因素对您造成的压力程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“客人投诉或无理要求”这一因素对您造成的压力程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中感到压力时，您通常如何应对？
与同事或朋友倾诉
向上级或人力资源部寻求帮助
通过运动、休息等方式自我调节
暂时忍耐，不做处理
其他方式
您对酒店管理层在理解员工压力方面的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的压力管理支持（如EAP、培训、活动等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店增加哪些方面的支持来帮助您缓解工作压力？（可多选）
更灵活的工作排班
更清晰的工作流程与标准
更多的技能与压力管理培训
定期的团队建设与心理疏导活动
改善工作环境与设备
建立更畅通的向上沟通渠道
提供心理咨询服务
其他
总体而言，您的工作压力对您的工作积极性和效率产生了怎样的影响？
严重负面影响
有一定负面影响
影响不大
没有影响
甚至有一定正面激励作用
基于您目前的工作压力体验，您在多大程度上愿意向朋友推荐来我们酒店工作？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于改善酒店工作环境、降低员工压力，您最重要的具体建议是什么？
您是否愿意在后续参与关于压力管理的焦点小组讨论或访谈？
如果愿意参与后续讨论，请留下您的邮箱或工号（选填，仅用于联系）。