您目前在酒店行业担任的职位是？
酒店业主/投资人
酒店总经理/运营总监
前厅/客房/餐饮部门经理
IT/技术部门负责人
市场营销/销售负责人
其他
您所任职的酒店类型是？
奢华酒店
高端商务酒店
中端全服务酒店
有限服务/经济型酒店
精品/设计酒店
度假村
其他
您认为当前酒店业对引入新科技产品的整体态度是？
非常积极，主动寻求创新
比较积极，愿意尝试
保持观望，谨慎评估
相对保守，除非必要
非常保守，抵触变化
您认为目前酒店最需要引入或升级的科技产品类别是？（可多选）
前台自助入住/退房设备
智能客房控制系统（灯光、温控、窗帘等）
客房内智能语音助手
机器人服务（送物、清洁、引导）
移动端APP/小程序（预订、服务、门锁）
能源管理与可持续发展系统
大数据与收益管理系统
安防与客人识别系统
员工效率与任务管理工具
其他
请评估前台自助入住/退房设备对提升客人体验的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估智能客房控制系统对提升运营效率的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入客房智能语音助手的主要障碍是什么？
客人隐私与数据安全顾虑
技术稳定性与准确性不足
投资成本过高
客人使用习惯难以改变
与现有系统整合困难
无明显障碍
您主要通过哪些渠道了解酒店科技产品的信息与舆情？（可多选）
行业展会/峰会
供应商推介
行业媒体/研究报告
同行交流/社交媒体群组
客人评价与反馈
专业咨询机构
其他
您如何评价当前市场上酒店科技产品的成熟度与可靠性？
非常成熟可靠
比较成熟，但仍需完善
一般，良莠不齐
不太成熟，问题较多
非常不成熟
您向同行推荐您最近了解或使用过的一款酒店科技产品的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在采购决策中，哪项因素是您最优先考虑的？
投资回报率与成本
产品稳定性与售后支持
与现有系统的兼容性
品牌口碑与案例
技术创新性与前瞻性
用户（员工/客人）体验
您认为供应商的售后服务与技术支持对产品成功落地的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店科技产品在落地过程中，内部可能遇到的主要阻力来自？（可多选）
员工对新技术的抵触或学习困难
部门间协作与流程调整
管理层支持力度不足
初期投资预算有限
现有IT基础设施限制
对运营中断的担忧
无明显阻力
展望未来3年，您认为哪项技术将对酒店业产生最深远的影响？
人工智能与机器学习
物联网与智能硬件
大数据与个性化营销
生物识别与无接触技术
元宇宙/虚拟现实体验
机器人流程自动化
其他
请分享一个您观察到的，关于某款酒店科技产品（成功或失败）的典型案例或舆情观点。
您认为“科技感”在多大程度上能成为酒店的核心竞争力？
是未来最重要的核心竞争力之一
是重要的差异化补充
是基础标配，谈不上核心竞争力
并非主要竞争力，服务与体验才是根本
视酒店定位而定，不一定需要
您希望从哪些方面获得更多关于酒店科技产品的信息支持？（可多选）
详实的第三方测评报告
同类型酒店的成功案例分享
清晰的投资回报分析模型
产品试用或体验机会
行业标准与规范指南
技术培训与交流社群
其他
总体而言，您对酒店科技产品的未来发展前景感到乐观吗？（1-5分，1为非常不乐观，5为非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于酒店科技产品的供应商，您最想提出的一条改进建议是什么？
您是否愿意在后续接受关于本调研主题的简短深度访谈？