您通常因为何种原因乘坐飞机？（请选择最主要的一项）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
学习/培训
其他
在预订机票时，您通常会通过哪些渠道进行查询和比较？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、Expedia等）
旅行社
比价搜索引擎
电话预订
其他
在最终决定购买一张机票时，下列哪个因素对您而言最为关键？
价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌/服务口碑
航线网络/直飞便利性
常旅客计划/会员权益
机上服务与设施
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
机票价格
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
航班准点率与可靠性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
航空安全记录
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
机上座位空间与舒适度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
机上餐饮与娱乐系统
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
空乘人员的服务质量
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
免费行李额与行李政策
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
值机与登机流程的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素对您选择航空公司的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
常旅客计划的吸引力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来航空公司在哪些方面最需要改进或创新？（可多选）
票价体系更加透明与灵活
提升航班准点率与延误处理
提供更个性化的机上服务
改善机场地面服务体验
加强环保与可持续发展举措
深化数字化体验（如APP功能、自助服务）
拓展更多直飞航线
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？例如：更宽敞的座位、优先登机、优质餐食。
非常愿意，经常购买
视情况而定，偶尔购买
不太愿意，除非价格非常合适
完全不愿意，只购买基础票价
基于您最近的飞行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您乘坐的这家航空公司？（0-10分）
您是否关注航空公司的环保举措（如使用可持续航空燃料、碳抵消计划）？
非常关注，并会影响我的选择
有所了解，但非主要决策因素
听说过，但不太在意
完全不关注
您认为人工智能（如聊天机器人、个性化推荐）在提升您的机票预订和旅行体验方面，潜力如何？
潜力巨大，能显著提升效率和体验
有一定帮助，但作用有限
可有可无，影响不大
不太信任，更喜欢人工服务
您通过哪些方式了解航空公司的促销信息或行业动态？（可多选）
航空公司官方邮件/短信
社交媒体（如微博、微信公众号）
旅行类APP推送
新闻网站/行业媒体
朋友/同事推荐
线下广告
对于未来理想的航空旅行体验，您还有哪些具体的期待或建议？