航空品牌忠诚度与人才招聘联合调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于航空品牌忠诚度与人才招聘的联合调研,旨在深入了解旅客的品牌偏好与求职者对航空行业的职业看法。您的宝贵意见将有助于航空业提升服务与吸引人才。问卷匿名,数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
在过去一年中,您最常乘坐的是哪家航空公司的航班?
中国国际航空 (Air China)
中国东方航空 (China Eastern)
中国南方航空 (China Southern)
海南航空 (Hainan Airlines)
其他国内航司
其他国际航司
您选择该航空公司最主要的考虑因素是?
票价
航班时刻与准点率
常旅客计划/会员福利
机上服务与餐食
安全记录与品牌声誉
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该航空公司的品牌形象在您心中属于?
高端、尊贵
可靠、务实
年轻、有活力
服务周到、贴心
无明显特别印象
该航空公司的哪些服务或特点最能增强您的忠诚度?
高效的线上值机与App体验
宽敞的座椅与舒适的客舱环境
优质的空中餐食与饮品
友好专业的空乘服务
丰富的机上娱乐系统
便捷的行李托运与查询
有吸引力的里程累积与兑换
您目前是否在关注或考虑航空业相关的工作机会?
是,正在积极寻找
是,有兴趣但未行动
否,目前不考虑
我已就职于航空业
如果您考虑在航空业求职,您最感兴趣的岗位类别是?
飞行机组(飞行员)
客舱服务(空乘)
地面服务与运营
机务维修与工程
市场营销与品牌
信息技术与数字化
公司职能(财务、人力等)
暂无特定偏好
您认为航空公司的品牌声誉对其招聘人才的吸引力有多大影响?(1-5分,1分=毫无影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在求职时,您最看重航空雇主提供的哪些方面?
薪酬福利与稳定性
职业发展与培训体系
工作环境与团队氛围
公司文化与价值观
品牌形象与社会声誉
工作地点与便利性
工作与生活的平衡
您认为哪家航空公司的雇主品牌(作为雇主的形象)在公众心中印象最好?
中国国际航空 (Air China)
中国东方航空 (China Eastern)
中国南方航空 (China Southern)
海南航空 (Hainan Airlines)
其他国内航司
其他国际航司
不了解/说不清
您通常通过哪些渠道了解航空公司的招聘信息?
航空公司官方招聘网站/公众号
主流招聘平台(如智联、前程无忧)
校园招聘会
内部员工推荐
社交媒体(如领英、微博)
其他
一次不愉快的乘机体验(如严重延误、服务不佳)会多大程度上影响您对该航司品牌的好感度?
影响极大,可能不再选择
影响较大,会慎重考虑
影响一般,看具体情况
影响很小,可以理解
几乎没有影响
您认为航空公司吸引年轻人才(如95后、00后)的关键在于?
提供清晰的职业上升通道
打造时尚、科技感的品牌形象
提供有竞争力的起薪和福利
强调工作价值与社会意义
营造开放、平等的工作文化
对于提升航空品牌忠诚度,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
您是否曾因为喜欢某个航空公司的品牌或服务,而对其发布的招聘信息产生更多关注?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此
不关注招聘信息
您认为航空公司在社交媒体上展示哪些内容,最能提升其作为理想雇主的形象?
员工职业成长故事
团队建设与文化活动
先进技术与工作环境
社会公益与责任项目
航班背后的保障故事
员工福利与生活平衡
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您近一年的平均飞行频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员(非航空业)
在职人员(航空业)
待业/求职中
自由职业
退休
如果有一家航空公司邀请您加入,您最想对未来的雇主说的一句话或一个期望是什么?
    ____________

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