您最常使用哪些渠道预订机票或管理行程？（可多选）
航空公司官方App
航空公司官网
第三方旅行平台App（如携程、飞猪）
第三方旅行平台网站
线下旅行社或代理商
其他
整体而言，您对目前常用的航空出行App/网站的用户体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在App首页，您最希望优先看到哪些信息？
航班搜索框
当前/即将出发的行程
促销/特价机票信息
会员等级与权益
机场服务（值机、贵宾厅等）入口
其他
对于航班搜索结果的列表展示，您更偏好哪种设计？
简洁列表，仅显示时间、价格、航司等核心信息
卡片式列表，包含更多信息（如机型、餐食、退改政策图标）
混合视图，可在简洁和详细模式间切换
没有特别偏好
在选择航班时，哪些筛选条件对您来说最为重要？（请选择最重要的3项）
价格
起飞/到达时间
航空公司品牌
航班准点率/历史
是否为直飞
机型/座椅舒适度
行李额
机上餐食
退改签政策宽松度
其他
您更倾向于如何查看筛选后的航班价格变化？
日历视图（直观看到不同日期价格）
价格趋势曲线图
简单的“低价提醒”功能
不关心此功能
在预订流程（填写乘机人、联系人信息）中，您认为最需要改进的环节是？
信息填写繁琐，重复操作多
界面指引不清晰，容易出错
支付流程不够顺畅
附加服务（保险、选座）推销干扰
整体流程已很顺畅，无需改进
对于在线值机和电子登机牌功能，您认为界面设计的核心是什么？
操作步骤极其简单、一键完成
信息展示极其清晰（座位号、登机口、时间醒目）
提供个性化提醒（如登机口变更、安检排队时间）
与机场地图/导航功能深度整合
在行程详情页，您希望看到哪些信息？（可多选）
航班状态（准时/延误/取消）
详细的时间与机场航站楼信息
值机柜台与行李转盘信息
电子登机牌快捷入口
机场贵宾厅/休息室指引
目的地天气与交通
航班动态地图
其他
您偏好哪种航班动态（延误、登机口变更等）通知方式？
App推送通知
短信通知
邮件通知
在App内消息中心查看即可，无需主动推送
对于会员中心和积分商城界面，您认为最重要的设计原则是？
积分余额、等级进度一目了然
积分兑换流程简单直接
个性化推荐我可能感兴趣的兑换商品
会员专属福利和活动突出展示
在视觉风格上，您更倾向于哪种航空App界面设计？
极简现代风（大量留白，清晰字体，单色或双色主调）
专业商务风（深色系，质感强烈，信息密集）
温暖亲和风（明亮色彩，圆角图标，插画元素）
科技未来感（动态效果，玻璃拟态，深色模式突出）
您认为一个优秀的航空App，其界面设计的首要目标应该是？
提升操作效率，让用户最快完成目标
提供愉悦、有品牌感的视觉体验
确保信息绝对准确、清晰、无歧义
增强用户粘性，引导探索更多服务
基于您过往的使用体验，您向朋友或同事推荐您目前最常用航空App的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来的航空App在界面交互上增加哪些创新功能？（可多选）
AR实景导航寻找登机口/贵宾厅
语音助手完成全流程查询与预订
基于行程的智能服务推荐（如目的地租车、酒店）
社交功能（与同航班旅客交流）
更丰富的个性化主题和皮肤定制
无障碍模式优化
其他
当遇到问题时，您更愿意通过哪种方式寻求客服帮助？
App内智能客服（聊天机器人）
App内直接转接人工在线客服
查看详尽的自助帮助中心/FAQ
直接拨打客服电话
请描述一次您在使用某航空App时，遇到的令您印象最深刻（无论是好是坏）的界面设计或交互体验。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您常用的电子设备是？
iPhone/iPad
安卓手机/平板
两者都频繁使用