您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您过去一年的飞行频率大约是？
从未乘坐过飞机
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过什么渠道预订机票？（单选最常用渠道）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
线下旅行社
其他
在预订机票时，您通常会关注哪些信息？（可多选）
价格
航班时刻
航空公司品牌
机型
退改签政策
行李额度
机上餐食
您是否了解“基础经济舱”与“标准经济舱”的主要区别？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚区别
完全不了解
您是否听说过或使用过“机票价格预测”类工具或服务？
您是否了解航空公司的“常旅客计划”（如东航“东方万里行”、国航“凤凰知音”）？
非常了解，并已注册
大致了解，但未注册
听说过，但不了解详情
从未听说过
您认为一个优秀的航空出行APP应具备哪些核心功能？（可多选）
机票比价与预订
在线值机与选座
航班动态实时查询
电子登机牌
会员积分管理
贵宾室预约
目的地旅游攻略
您对“机上Wi-Fi”服务的了解程度如何？
非常了解，并曾使用过
大致了解其可用性和收费
仅知道部分飞机有
完全不了解
您是否听说过“随心飞”、“快乐飞”等航空套票产品？
非常了解，并曾购买使用
大致了解其模式
仅听说过名字
从未听说过
当遇到航班变动（如取消、延误）时，您通常首先会怎么做？
查看航空公司APP/短信通知
联系购票平台客服
直接前往机场柜台
在社交媒体上查询信息
其他
请对您目前主要使用的机票预订平台/航空APP的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来航空服务在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
更智能的票价预测
更灵活的退改签政策
更个性化的机上服务
更无缝的地空联运（如高铁+飞机）
更丰富的会员权益
更透明的航班信息推送
您是否关注过“可持续航空燃料”（SAF）或航空业减排相关话题？
您对航空公司的数字化服务（如APP、小程序、官网）有什么具体的建议或期待？