航空出行依赖度与价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于航空出行习惯的市场调研。本问卷旨在了解您的航空出行依赖程度及对机票价格的敏感度。您的回答将完全匿名,并仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与!
在过去12个月中,您乘坐飞机的频率是?
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最主要的乘机出行目的是?
商务出差
休闲旅游/探亲
求学/工作迁徙
其他
当您有长途(例如超过1000公里)出行需求时,您通常会优先考虑哪种交通方式?
飞机(首选)
高铁
长途汽车/自驾
视情况而定(如价格、时间)
您认为航空出行对您的生活或工作而言,其重要性如何?
必不可少,无法替代
非常重要,但有时可替代
比较重要,有多种替代选择
不太重要,可有可无
当计划一次旅行时,以下哪个因素对您选择出行方式的影响最大?
总旅行时间
交通费用
舒适度与便捷性
个人偏好或习惯
假设您需要购买一张机票,您通常会提前多久开始搜索和预订?
1个月或更早
2-4周
1-2周
1周以内
临近出发(3天内)
请评估您对机票价格的关注程度(1分为毫不关注,5分为极度关注)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或比较机票价格?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
比价网站/APP
旅行社
社交媒体/朋友推荐
不特意比较
在选择航班时,哪些因素会让您愿意支付更高的票价?(可多选)
更短的飞行/总旅行时间
更理想的起飞/到达时间
心仪的航空公司品牌
更高的行李额度
更舒适的座位(如额外腿部空间)
机上餐食与娱乐
灵活的退改签政策
以上都不是,我只选择最低价
如果发现心仪的航班价格比您的心理预期高出约20%,您会怎么做?
仍然购买,因为时间/航班很重要
寻找其他日期或时间的替代航班
考虑更换出行目的地
放弃本次航空出行,选择其他交通方式
继续观望,等待降价
总体而言,您向朋友或同事推荐航空出行的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于航空公司的常旅客计划(如里程累积、会员等级),您的参与情况是?
是某家或多家航司的活跃会员,非常关注
已注册但不太关注和使用
从未注册,不感兴趣
不了解此类计划
您是否曾因为机票价格过高而取消或推迟了原本计划的旅行?
经常如此
偶尔有过
几乎没有
从未有过
未来一年,您预计自己的航空出行频率将如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
以下哪些机票产品或服务可能会吸引您?(可多选)
基础经济舱(价格最低,限制最多)
标准经济舱
超级经济舱/优选经济舱
商务舱/头等舱
打包产品(机票+酒店+租车)
次卡/套票等灵活产品
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作者
自由职业者/创业者
退休人员
待业/其他
对于航空公司如何更好地平衡服务与票价,您是否有任何意见或建议?(选填)
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