您所在的部门/岗位类别是?
飞行部/飞行员
客舱服务部/乘务员
运行控制部
市场与销售部
信息技术部
地面服务部
安全保卫部
行政管理/人力资源
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否清楚了解公司关于员工个人信息收集、使用和保护的正式政策?
非常清楚
基本了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
请为您在公司内部接触到的个人信息保护相关培训/宣导的有效性打分(1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些途径了解公司的个人信息保护政策与知识?(可多选)
公司内部邮件/公告
部门/班组会议
线上学习平台(E-learning)
张贴的宣传海报/手册
同事间交流
几乎没接触过
在处理涉及乘客个人信息的业务(如订票、值机、会员服务)时,您是否清楚哪些信息可以分享、哪些必须保密?
非常清楚,有明确的操作指引
基本清楚,但有时需要判断
不太清楚,主要凭经验或询问同事
完全不清楚
当您在工作中发现可能存在的个人信息泄露风险或违规行为时,您知道应通过何种渠道报告吗?
非常清楚报告流程和渠道
知道大概,但不熟悉具体流程
听说过有报告渠道,但不知道具体是什么
完全不知道
您认为公司目前提供的办公设备(如电脑、工作手机)和技术系统,在防止个人信息泄露方面是否足够安全?
非常安全,有充分的技术保障
比较安全,但仍有改进空间
一般,存在一些隐患
不太安全,担忧较大
不清楚
在您看来,当前公司在个人信息保护方面,哪些环节或场景的风险相对较高?(可多选)
纸质文件/登机牌的保管与销毁
内部信息系统数据访问权限管理
员工个人账号与密码安全管理
对外合作方/供应商的数据传递
工作场所的公共区域(如柜台、办公室)
远程办公/移动办公场景
其他
您是否曾因个人信息保护问题(如权限申请复杂、流程繁琐)而影响过正常工作效率?
总体上,您有多大意愿向他人推荐我们公司的个人信息保护实践?(0-10分,0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
您认为加强个人信息保护,是否会与提升服务效率或便利性产生冲突?
经常会冲突,需要艰难平衡
有时会冲突,但可以协调
基本不冲突,可以兼顾
不仅不冲突,反而能促进信任与效率
您希望公司在个人信息保护方面,未来优先加强哪些方面的工作?(可多选)
提供更系统、更实用的培训
简化并明确合规操作流程
升级技术防护手段与工具
加强监督检查与违规问责
增加透明度,让员工更了解信息如何被使用
建立更便捷的咨询与反馈渠道
其他
对于公司的个人信息保护政策或实践,您是否有任何具体的意见、建议或担忧?
您对公司在《个人信息保护法》等相关法律法规的合规性方面是否有信心?
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
没有信心
如果公司计划开展新一轮的个人信息保护主题宣传活动,您最希望了解或获得哪方面的内容或支持?