您是否参与过航空相关的志愿服务？
是，目前正在参与
是，曾经参与过
否，但未来有兴趣
否，且未来也无兴趣
您最初是通过何种渠道了解到航空志愿服务机会的？
航空公司/机场官网
社交媒体（微信、微博等）
志愿服务平台/APP
朋友/家人推荐
学校/单位组织
线下宣传活动
其他
您参与航空志愿服务的主要动机是什么？
对航空事业的热爱
积累社会经验/提升个人能力
结识志同道合的朋友
获得志愿服务证明/证书
享受相关福利（如机票折扣）
履行社会责任
其他
请对您所了解的航空志愿服务培训体系的完善程度进行评分（1-5分，1分为非常不完善，5分为非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前志愿服务的时间安排（如班次、时长）是否灵活便利？
非常灵活便利
比较灵活便利
一般
不太灵活便利
非常不灵活便利
在志愿服务期间，您希望获得哪些方面的支持与保障？（可多选）
清晰的工作指引与岗前培训
必要的安全防护装备
工作期间的餐饮/饮水
交通补贴或便利
专属的休息区域
及时的沟通与反馈渠道
心理支持与关怀
其他
您有多大可能向您的朋友或家人推荐参与航空志愿服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对目前志愿服务提供的福利（如纪念品、积分、优先体验机会等）的总体满意度如何？
您最看重或最希望获得以下哪类福利？（可多选）
航空里程或积分奖励
免费或折扣机票
机场贵宾厅体验券
航空相关纪念品
志愿服务证书及表彰
优先参与航空主题活动
专业技能培训机会
其他
您认为现有的福利兑换或使用流程是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
未使用过
请对志愿服务组织方的沟通效率与问题响应速度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与志愿服务对您个人成长（如沟通能力、应变能力）的帮助程度如何？
哪些因素可能会阻碍您持续或未来参与航空志愿服务？（可多选）
时间冲突（学习、工作、家庭）
地理位置不便
福利吸引力不足
培训或支持不到位
工作内容枯燥或压力大
缺乏成就感或认同感
健康或安全顾虑
其他
您未来继续参与航空志愿服务的意愿如何？
非常愿意，会持续参与
比较愿意，看时间安排
不确定，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于提升航空志愿服务的吸引力与志愿者体验，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上