您通常因何种目的乘坐飞机？
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作往返
其他
您是否曾经购买过航空保险（包括航班延误险、航空意外险、行李延误/丢失险等）？
如果您购买过航空保险，主要是通过哪些渠道购买的？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
保险公司官网/APP
机场柜台
旅行社
其他
您认为航空保险最重要的保障功能是什么？
航空意外伤害保障
航班延误/取消补偿
行李延误/丢失/损坏赔偿
医疗运送与送返
个人责任保障
其他
请评估您对当前市场上航空保险产品的了解程度（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定是否购买航空保险时，哪个因素对您的影响最大？
保费价格
保障范围与额度
理赔流程是否便捷
保险公司的品牌信誉
购买渠道是否方便
亲友/同事的推荐
基于您过去的经历或了解，您向朋友推荐购买航空保险的可能性有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）
您希望未来的航空保险产品能增加哪些特色服务或保障？（可多选）
更灵活的按航段/天数投保
与旅行行程（如酒店、租车）绑定的综合险
紧急法律援助
旅程取消/中断的个性化原因（如宠物生病、重要证件丢失）
实时航班动态与延误预警服务
积分/里程兑换保费
您更倾向于购买哪种定价模式的航空保险？
单次航班固定保费
按飞行里程或时长计费
年度套餐（覆盖一年内多次飞行）
与机票捆绑销售的优惠套餐
无所谓，主要看保障内容
您认为多少保费（单次航班，基础保障）是您可以接受的？
20元以下
20-50元
51-100元
100元以上
价格不重要，保障好就行
如果理赔流程可以完全线上化、自动化（如延误自动赔付到账），是否会显著提高您的购买意愿？
是，会极大提高
有一定提高
没有影响
不，我更信任人工审核
您对航空保险的理赔服务（或您担心的理赔问题）有何具体意见或建议？
您是否愿意为了获得更全面的保障，授权保险公司获取您有限的航班相关数据（如航班号、时间）以提供更精准的产品？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些方式了解保险产品信息？（可多选）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
短视频平台（抖音、快手等）
保险公司/平台广告
朋友/家人推荐
新闻资讯网站/APP
线下活动/宣传册
其他
总体而言，您对目前航空保险市场的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对航空保险产品或本次调研的任何其他想法或评论：