您最常在以下哪种零售渠道购物?
大型综合超市/大卖场
社区便利店
品牌专卖店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上直播/短视频平台(如抖音、快手)
其他
在购买一件商品前,您通常会通过哪些方式获取信息?(最多选3项)
朋友或家人推荐
查看电商平台用户评价
观看社交媒体(如小红书、抖音)上的测评
搜索品牌官方网站信息
线下门店实地体验
接收广告推送(如App开屏、信息流广告)
其他
以下哪个因素通常是您决定购买某件商品的“首要触发点”?
有明确需求,主动搜索
被广告吸引
看到他人推荐/分享
促销活动(如打折、满减)
被包装/外观吸引
一时兴起
请评估“商品价格”对您购买决策的影响程度(1分为影响很小,5分为影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“商品质量/耐用性”对您购买决策的影响程度(1分为影响很小,5分为影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“品牌知名度/信誉”对您购买决策的影响程度(1分为影响很小,5分为影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“其他用户评价/口碑”对您购买决策的影响程度(1分为影响很小,5分为影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“产品外观/设计”对您购买决策的影响程度(1分为影响很小,5分为影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“促销活动(如折扣、赠品)”对您购买决策的影响程度(1分为影响很小,5分为影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“购物便利性(如配送速度、门店位置)”对您购买决策的影响程度(1分为影响很小,5分为影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“售后服务(如退换货政策、客服响应)”对您购买决策的影响程度(1分为影响很小,5分为影响极大)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在线上购物时,哪些因素会让您对一家店铺产生信任感?(最多选3项)
店铺评分高
用户评价数量多且正面
提供运费险/七天无理由退换
商品详情页信息详细真实
客服响应及时专业
是品牌官方旗舰店
其他
当您发现心仪的商品价格超出预算时,您通常会怎么做?
直接放弃购买
寻找功能相似的平价替代品
等待降价或促销活动
降低对商品品质的要求,选择更便宜的
分期付款购买
其他
您认为哪些促销方式对您最有吸引力?(最多选3项)
直接折扣(如打8折)
满减优惠(如满300减50)
赠品/礼品
会员专属价
限时秒杀
积分兑换
组合优惠(如第二件半价)
其他
您是否愿意为“环保/可持续”理念的产品支付更高的价格?
除了以上提到的因素,还有哪些是您购物时会特别考虑的?请简要描述。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上