您目前从事的岗位角色是?
产品经理/产品策划
运营/市场营销
技术研发/设计
零售/门店管理
其他
您主要关注或使用的竞品类型是?(可多选)
线上商城/电商平台
线下智能收银/管理系统
会员管理与营销工具
库存与供应链管理软件
数据分析与BI工具
其他
您对现有竞品在【满足核心业务需求】方面的整体满意度如何?
您认为当前竞品在【用户界面与操作体验】上最需要改进的是?
界面设计陈旧
操作流程复杂
加载速度慢
缺少新手引导
适配性差(如移动端)
没有明显问题
在【商品与订单管理】方面,您认为哪些功能至关重要?(可多选)
批量商品上架/编辑
智能商品分类与标签
多渠道订单统一处理
灵活的促销与折扣设置
实时库存同步与预警
退换货流程自动化
您认为竞品的【会员营销功能】(如积分、优惠券、推送)效果如何?
效果很差,转化率低
效果一般,缺乏新意
效果尚可,但可优化
效果很好,是核心优势
未使用/不了解
您希望新产品在【数据分析与报表】方面提供哪些支持?(可多选)
销售业绩实时看板
用户行为与转化漏斗分析
库存周转与预测报告
营销活动ROI分析
自定义报表生成与导出
竞品数据对比
您对竞品【客户服务与技术支持】的响应速度和专业性满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未使用过
在【系统集成与扩展性】方面,您认为哪些能力是关键?(可多选)
开放API接口
与主流支付/物流工具对接
支持第三方插件/应用市场
可定制化开发
数据迁移与同步能力
多门店/多平台数据打通
综合考虑功能、价格、服务,您向同行推荐您目前主要使用的竞品的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前市场竞品最大的痛点或普遍缺失的功能是什么?
价格过高
功能复杂难上手
缺乏行业深度解决方案
售后服务跟不上
数据安全存疑
更新迭代慢
其他
请对【移动端管理功能】(如手机查看数据、处理订单)的重要性进行评分。(1-5分,1分=完全不重要,5分=极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最期待在新产品中看到哪些【创新或智能化功能】?(可多选)
AI智能选品与定价建议
基于大数据的消费者画像与精准营销
自动化营销活动生成与执行
智能客服机器人
供应链风险智能预警
VR/AR虚拟试穿或商品展示
您能接受的SaaS类零售产品年费范围是?
1万元以下
1万 - 5万元
5万 - 10万元
10万 - 50万元
50万元以上
按效果或交易额付费
请描述一个您在工作中遇到的具体场景或问题,是现有竞品无法很好解决的。
如果有一款新产品,您更看重其哪一方面的优势?
功能全面且强大
极致简单易用
性价比高
品牌信誉与服务保障
高度的定制化与灵活性
对于即将开发的新零售产品,您还有哪些其他的功能需求或建议?