您目前在零售行业的工作岗位是？
一线销售/店员
门店主管/经理
区域/运营管理
总部职能支持（如人力、市场等）
其他
您在零售行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您向朋友推荐在零售行业工作的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请评估您在过去一个月中，整体工作压力水平。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
工作强度大/时间长
业绩/KPI考核压力
顾客投诉或不尊重
同事或上下级关系
薪资待遇不理想
职业发展空间有限
工作与生活难以平衡
工作环境（如噪音、拥挤）
其他
当您感到工作压力大或情绪低落时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
寻求专业心理咨询
与同事/上级沟通
默默忍受，不采取行动
其他方式
您所在的公司/门店是否提供正式的心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理咨询热线等）？
是，且我了解并使用过
是，但我了解但未使用
是，但我完全不了解
否，没有提供
不确定
您认为公司管理层对员工心理健康的重视程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效支持零售员工的心理健康？（可多选）
提供灵活排班或休息时间
建立畅通的上下沟通渠道
提供专业的心理咨询服务
组织团队建设或减压活动
改善薪资福利待遇
提供职业发展培训与规划
营造尊重、包容的团队氛围
优化工作流程，减少不必要压力
其他
在过去一年中，您是否曾因工作压力或情绪问题考虑过离职？
您认为零售行业的工作特性（如倒班、节假日忙碌、直面顾客等）对您的心理健康影响是？
负面影响非常大
有一定负面影响
几乎没有影响
有正面影响（如带来成就感）
您对自己目前工作与生活平衡状态的满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解心理健康知识？（可多选）
社交媒体（如微博、小红书）
专业网站/公众号
书籍/影视作品
公司/工会组织的培训
与朋友家人交流
心理咨询师
几乎不关注
对于改善零售行业从业者的整体心理健康状况，您最重要的建议是什么？
您对未来一年内，自己心理健康状况的预期是？
会显著改善
会有所改善
维持现状
可能会变差
不确定
请评估您在过去一个月中，总体情绪状态的积极程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，社会对零售从业者心理压力的理解和关注足够吗？
如果有一个面向零售员工的匿名心理健康支持平台，您希望它包含哪些功能或内容？（如在线倾诉、减压课程、同行交流等）