您最近一次使用快消品社区服务（如社区团购、线上超市、便利店线上订购等）是在哪个平台？
美团优选
多多买菜
盒马邻里/盒马集市
淘菜菜
京东到家
叮咚买菜
其他（请在后文注明）
您选择该平台的主要原因是什么？（可多选）
价格便宜
商品种类丰富
配送速度快/自提方便
平台信誉好/品质有保障
习惯使用/界面熟悉
促销活动多
朋友/邻居推荐
请对您最近一次使用的平台在“商品价格”方面的满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的平台在“商品品质（如新鲜度、包装）”方面的满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的平台在“商品种类与丰富度”方面的满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的平台在“配送/自提的准时性与便利性”方面的满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的平台在“售后服务（如退换货处理）”方面的满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的平台在“APP/小程序的操作便捷性”方面的满意度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近使用的这个平台？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在社区快消品服务中，您最不能容忍的问题是什么？（可多选）
商品不新鲜或破损
配送严重超时或送错地址
价格虚高或临时加价
售后服务差，退换货困难
团长/配送员服务态度差
缺货率高，想买的经常没有
APP/小程序卡顿、闪退
与其他平台相比，您认为该平台的核心优势主要体现在？
极致低价
品质最优
配送最快/最方便
服务最贴心（如团长服务）
品类最全
品牌信任度高
无明显优势
您是否愿意为“更快的配送速度”或“更高的商品品质”支付稍高的价格？
您希望未来社区快消品服务增加哪些功能或服务？（可多选）
更多生鲜品类（如活鲜）
增加日用品、个护美妆等非食品类
预约特定时间段配送
商品溯源信息
积分兑换或会员专属福利
社区拼团/二手闲置区
个性化商品推荐
您对目前使用的社区快消品服务平台，还有什么具体的改进建议或意见？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的居住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村