您在过去一年中,主要通过什么渠道购买服装?
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上商城/APP
线下实体门店
社交媒体直播带货
其他
在选购服装时,您最关注以下哪些因素?
面料材质与舒适度
款式设计与时尚感
价格与性价比
品牌声誉与口碑
尺码合身度
产品做工与质量
环保与可持续性
售后服务
您平均多久会购买一次新衣服?
每周或更频繁
每2-4周
每月
每季度
半年或更久
总体而言,您对最近一次购买的服装产品的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向朋友、家人或同事推荐您满意的服装品牌或产品?
在0-10分的范围内,您有多大可能性向他人推荐您最常购买的服装品牌?
哪些因素会促使您向他人推荐一款服装产品?(可多选)
卓越的穿着舒适度
独特的设计或高颜值
极高的性价比
优秀的质量与耐用性
品牌理念与我契合
出色的售后服务体验
身边人的积极评价
如果遇到不满意的服装产品,您通常会怎么做?
联系客服退换货
在购买平台留下差评
在社交媒体分享负面体验
自认倒霉,不再购买
向品牌方直接投诉反馈
您认为当前服装行业在“环保与可持续”方面的表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为使用环保可持续材料(如有机棉、再生纤维)的服装支付更高价格?
您通常通过哪些方式了解新的服装品牌或产品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
电商平台推荐
朋友/家人推荐
时尚博主/KOL推荐
线下广告或时装周
品牌官方网站/邮件
您认为一个服装品牌的“用户口碑”对您的购买决策影响有多大?
决定性影响
很大影响
一般影响
较小影响
没有影响
请描述一次让您印象深刻(无论是特别好或特别差)的服装购物或使用体验。
您未来购买服装时,会更多地考虑国产品牌还是国际品牌?
显著偏向国产品牌
稍微偏向国产品牌
两者差不多
稍微偏向国际品牌
显著偏向国际品牌
您希望服装品牌在哪些方面做出改进以提升您的推荐意愿?(可多选)
提升面料舒适性与功能性
提供更精准的尺码与版型
增强产品设计的原创性
提高性价比
优化线上购物体验与物流
加强环保与社会责任
提供更个性化的服务
总体而言,您对目前市场上服装产品的“创新程度”(如智能穿戴、新材料应用等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“线上试穿”或“AR虚拟试衣”技术对您的购买决策有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
如果请您用一个词或一句话来形容您心目中“值得推荐”的服装品牌,它会是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您每月的服装消费预算大致是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上