美妆护肤品牌忠诚度与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于美妆护肤品牌消费行为的研究,旨在了解消费者的品牌忠诚度与价格敏感度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实情况作答。感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
男性
女性
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您日常主要使用哪些品类的美妆护肤产品?(可多选)
洁面产品
爽肤水/化妆水
精华/肌底液
乳液/面霜
防晒产品
彩妆(粉底、口红、眼影等)
面膜
香水
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
品牌官方线上商城/APP
综合电商平台(如淘宝、京东)
线下专柜/品牌专卖店
免税店
海外代购
内容电商/直播带货(如抖音、小红书)
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
在购买美妆护肤产品时,“品牌”这一因素对您决策的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否拥有一个或多个“非它不可”的固定美妆护肤品牌?
是,有1-2个固定品牌
是,有3个及以上固定品牌
否,我经常更换品牌尝试新品
当您常用的品牌推出新品时,您通常会:
立即关注并考虑购买
观望一段时间,看评价再决定
不太关注,按需购买旧产品
对新品不感兴趣
您会因为什么原因放弃一个长期使用的品牌?(选择最主要的一项)
产品效果不如预期
价格上涨
发现性价比更高的替代品
品牌负面新闻/价值观问题
厌倦了,想尝试新品牌
在购买美妆护肤产品时,“价格”这一因素对您决策的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何得知心仪产品的促销或折扣信息?
品牌官方渠道(APP/公众号)推送
电商平台推送/活动页面
社交媒体(小红书、微博等)博主推荐
朋友/社群分享
不主动关注,随缘购买
如果一款您常用的产品价格上涨了10%,您会:
继续购买,不受影响
减少购买频率或用量
寻找同品牌其他平价替代品
立即寻找其他品牌的替代品
如果另一品牌推出与您常用产品功效类似,但价格低20%的产品,您会:
坚持用原品牌,不更换
会购买试用装尝试
会直接更换为新品牌
不确定
哪些促销活动最能吸引您购买美妆护肤产品?(可多选)
直接打折(如8折)
满减/满赠
买一赠一等量替换装
赠送新品试用装/小样
会员积分加倍
与知名IP的联名款
您如何看待“平价替代品”(即价格较低但宣称效果相似的产品)?
非常信赖,是性价比之选
会尝试,但对其效果持保留态度
不太相信,坚持“一分钱一分货”
从未关注过
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前最喜爱的美妆护肤品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了产品和价格,以下哪个因素最可能增强您对一个品牌的好感与忠诚度?
环保可持续的品牌理念
优质的客户服务与售后
活跃有趣的社交媒体互动
品牌代言人/大使符合我的喜好
产品包装设计精美
请写下您目前最喜爱或最忠诚的一个美妆护肤品牌名称,并简要说明理由(例如:效果、肤感、品牌理念等)。
    ____________
对于美妆护肤品牌,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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