宠物便捷性评价与消费行为调研

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于宠物便捷性评价与消费行为的市场调研,旨在了解您对宠物相关产品与服务的真实看法与消费习惯。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质、便捷的宠物生活解决方案。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您目前饲养的宠物类型是?
犬类
猫类
水族类(鱼、龟等)
小宠类(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行类(蜥蜴、蛇等)
其他
您饲养宠物的时间有多长?
半年以内
半年至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常主要通过哪些渠道获取宠物用品(如食品、玩具、清洁用品等)?
线上电商平台(淘宝、京东等)
线下宠物店/宠物医院
大型商超
社群团购/微商
宠物用品品牌官方渠道
其他
请对您目前购买宠物用品的整体便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,线上购买宠物用品有哪些优势?(可多选)
商品选择丰富
价格透明且常有优惠
送货上门,节省时间
便于比价和查看评价
购买记录清晰,便于复购
其他
在您看来,线下购买宠物用品有哪些优势?(可多选)
可以亲眼看到/触摸实物
能获得店员的专业建议
即买即用,无需等待物流
宠物可以到店体验或试用
支持本地商家
其他
您平均每月在宠物食品(主粮、零食等)上的花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您平均每月在宠物非食品类用品(玩具、窝垫、清洁用品等)上的花费大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您在选择宠物食品时,主要考虑哪些因素?(可多选)
品牌知名度与口碑
营养成分与配方
宠物适口性(爱吃程度)
价格
购买渠道的便捷性
包装与储存便利性
兽医或专业人士推荐
其他
您在选择宠物服务(如洗澡美容、寄养、医疗等)时,主要考虑哪些因素?(可多选)
服务专业度与口碑
地理位置便利性
价格透明度与合理性
环境与卫生状况
预约与沟通的便捷性
服务人员的亲和力
其他
您是否使用过宠物相关的手机APP或小程序(如记录健康、购买服务、社区交流等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
请对您所在城市或社区提供的宠物友好设施(如宠物公园、宠物友好餐厅、便便袋提供点等)的便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要带宠物出行(如旅行、就医)时,您认为最大的不便利是什么?
交通工具有限制(如公共交通、打车)
寻找允许宠物入住的酒店/场所困难
携带宠物用品(粮、水、窝)麻烦
宠物在陌生环境易应激
没有明显不便
其他
您是否愿意为“一站式”的宠物服务平台(整合商品购买、服务预约、健康管理、社区交流等功能)支付一定的会员费或服务溢价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望未来在哪些方面提升养宠的便捷性?(可多选)
更智能的自动喂食/清洁设备
更完善的线上问诊与药品配送
更多宠物友好的公共空间与设施
更便捷的宠物保险购买与理赔
更个性化的宠物食品订阅服务
更高效的宠物丢失寻找服务
其他
请分享一次您印象深刻的、非常便捷或非常不便捷的宠物产品/服务消费经历,以及您的感受。
    ____________
基于您目前的整体养宠体验,您有多大可能向身边的朋友推荐养宠物?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇

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