您是我们品牌的？
新客户（首次购买/使用）
老客户（重复购买/使用）
您主要通过何种渠道了解或购买我们的家居家装产品？
品牌线下门店
线上官方商城/APP
大型电商平台（如天猫、京东）
设计师/装修公司推荐
亲友推荐
社交媒体/内容平台
其他
请对我们产品的整体质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品的设计风格与颜值进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品的价格合理性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买我们的产品，主要看重哪些方面？（可多选）
产品质量与耐用性
设计风格与美观度
环保健康材质
品牌口碑与信誉
价格与性价比
售后服务保障
物流配送效率
安装服务的专业性
其他
您对我们提供的售后服务（如维修、保养、退换货）是否满意？
您曾遇到过哪些方面的问题或困扰？（可多选）
产品质量问题
产品与描述/预期不符
配送延迟或损坏
安装服务不专业
售后响应慢
维修处理周期长
沟通不畅
价格变动疑虑
未遇到过问题
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
未来有新的家居家装需求时，您有多大可能再次选择我们品牌？
哪些因素会促使您更愿意重复购买或推荐我们品牌？（可多选）
推出更吸引人的新产品
提供会员专属优惠与福利
提升售后服务水平
举办客户回馈活动
加强环保与社会责任
提供更个性化的定制服务
改善线上购物体验
其他
如果您愿意参与，请留下您的称呼及联系方式（电话/微信/邮箱），以便我们与您联系。（选填）