您在过去一年内是否购买过家居家装产品（如家具、灯具、卫浴、软装饰品等）？
您通常通过哪些渠道了解家居家装品牌或产品信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
线下实体店/专卖店
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
家装类内容平台/APP（如好好住、一兜糖）
朋友/家人推荐
电视/平面广告
设计师/装修公司推荐
其他
在购买家居家装产品时，您最看重以下哪个因素？
品牌知名度与口碑
产品设计与风格
产品质量与耐用性
价格与性价比
售后服务与保障
购买渠道的便利性
您目前是否有明确偏好的家居家装品牌？
有，且非常固定（1-2个）
有，但不固定（3-5个）
没有特别偏好，看情况选择
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常购买（或最偏好）的家居家装品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您最常购买（或最偏好）的品牌在“产品质量”方面的表现进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买（或最偏好）的品牌在“设计美感”方面的表现进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买（或最偏好）的品牌在“售后服务”方面的表现进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常购买（或最偏好）的品牌在“价格合理性”方面的表现进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次购买家居家装产品的主要渠道是？
品牌线下专卖店
大型家居卖场（如居然之家、红星美凯龙）
综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/APP
设计师或装修公司代购
二手平台或社群团购
其他
您选择该渠道进行购买的主要原因是什么？（可多选）
可以实地体验/查看实物
价格优惠/促销活动多
配送安装服务完善
信任该渠道的品质保障
购买流程方便快捷
有专业导购或设计师提供建议
退换货政策友好
其他
未来，您更倾向于通过线上还是线下渠道购买家居家装产品？
更倾向于线上
更倾向于线下
线上线下结合，视产品类型而定
没有明显倾向
哪些线上渠道的特性会显著增加您的购买意愿？（可多选）
高清3D/AR实景展示效果
详细的用户评价与晒图
专业的直播讲解与答疑
便捷的在线设计与搭配工具
透明且优惠的价格体系
完善的物流与安装服务承诺
灵活的退换货与质保政策
会员专属权益与积分体系
哪些线下渠道的特性会显著增加您的购买意愿？（可多选）
宽敞舒适的购物环境
丰富的产品陈列与实景样板间
专业、友好的导购服务
现场体验产品材质与功能
即时提货或快速配送
提供专业的搭配与设计咨询
可参与线下体验活动或沙龙
提供餐饮休息等增值服务
品牌的哪些举措最能增强您的忠诚度，让您持续购买？（可多选）
持续推出符合我审美的新品
提供高品质、耐用、环保的产品
建立完善的会员体系与积分奖励
提供优质的售后与维修服务
发起有意义的品牌社群或用户活动
品牌价值观与我个人相符
与设计师/艺术家推出联名款
其他
如果发现喜爱的品牌出现一次负面事件（如质量瑕疵、服务不佳），您会？
立即放弃该品牌，不再购买
观察品牌的回应与改进，再决定是否继续支持
只要不是严重问题，仍会继续购买
不受影响，依然忠诚
请描述您心目中理想的家居家装品牌应该具备的最重要特质是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭居住情况是？
独自居住
二人世界（无子女）
核心家庭（有未成年子女）
与父母同住的多代同堂家庭
您家庭的税后年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露