请问您是否了解或使用过公司提供的家居家装使用障碍福利（如为有特殊需求的员工或家人进行家居环境改造的补贴或支持）？
是，非常了解并使用过
是，了解但未使用过
听说过，但不太了解
完全不了解
您最初是通过什么渠道了解到这项福利的？
公司内部邮件/通知
人力资源部门
直属上级/同事
公司内部网站/手册
其他渠道
整体而言，您对这项福利的申请流程（如申请入口的便捷性、所需材料的清晰度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申请福利时，您认为最大的障碍或困难是什么？
申请流程复杂繁琐
所需证明材料难以准备
审批周期过长
不清楚福利的具体覆盖范围
沟通渠道不顺畅
没有遇到明显困难
您对福利审批处理速度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申请和使用过程中，相关支持人员（如HR、福利专员）的服务态度和专业性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您申请该福利主要用于哪方面的家居家装改造或支持？
无障碍设施（如坡道、扶手）
卫浴安全改造
厨房操作便利性改造
智能家居辅助设备
家具调整（如高度、材质）
其他
您认为该福利的补贴额度或支持范围是否充足，能满足您的实际需求？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该福利在哪些方面对您或您的家人帮助最大？（可多选）
提升了居家生活的安全性与独立性
减轻了家庭照护的经济负担
改善了居家环境的舒适度与便利性
增强了继续工作/生活的信心
感受到了公司的关怀与支持
其他
在获得福利支持后，相关家居家装改造或产品的质量与服务（如供应商施工、产品安装）是否令您满意？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用/未涉及
您是否曾就福利使用过程中的问题（如报销、供应商选择）进行过咨询或投诉？
如果曾进行咨询或投诉，您对问题解决效率和结果的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他类似福利或支持相比，您如何评价公司提供的这项福利？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司是否有必要增加对此项福利的宣传和推广？
非常有必要，很多人还不了解
有一定必要
现在这样就挺好
没有必要
您希望未来该福利可以在哪些方面进行改进或扩展？（可多选）
提高补贴额度或扩大覆盖范围
简化申请和报销流程
提供更多合作的优质供应商选择
增加对智能家居、远程照护等新技术的支持
提供更个性化的评估与方案建议
加强申请后的跟进与支持服务
其他
综合考虑，您向有类似需求的同事或朋友推荐申请此项福利的可能性有多大？
完全不会推荐
可能不会推荐
不确定
可能会推荐
一定会推荐
总体而言，您对“家居家装使用障碍福利”的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享您对这项福利的任何其他意见、建议或成功的使用经验。
为了更好地分析反馈，请告诉我们您在公司的工作角色是？
普通员工
基层/中层管理者
高级管理者/总监
人力资源相关岗位
其他
您是为自己还是为家人申请/了解这项福利？
为自己
为直系亲属（如父母、子女、配偶）
两者都有
仅了解，尚未申请