您最近一次购买家居家装产品(如家具、灯具、软装、建材等)是在什么时候?
您通常通过哪些渠道了解或购买家居家装产品?(可多选)
线下家居卖场/专卖店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上垂直家居平台(如好好住、一兜糖)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
设计师/装修公司推荐
朋友/家人推荐
品牌官方网站/小程序
其他
在选购家居家装产品时,您最优先考虑以下哪个因素?
价格
产品质量/耐用性
设计/外观
品牌知名度
环保/健康安全
售后服务
请评价您对“性价比”的理解:它意味着“在可接受的价格内,获得尽可能高的品质与设计”。您对此定义的认同程度是?(1分表示完全不认同,5分表示完全认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在判断一件家居家装产品是否具有“高性价比”时,您会主要考察哪些方面?(可多选)
材质/用料
工艺/做工细节
功能实用性
设计美观度与风格搭配
品牌溢价是否合理
与同类产品的价格对比
用户评价/口碑
售后服务保障
环保认证/检测报告
当一件产品价格较低但设计普通,另一件价格较高但设计出众且质量更好时,您更倾向于选择?
价格低的,满足基本功能即可
价格适中的,寻求平衡点
价格高的,相信“一分钱一分货”
视具体预算和房间用途而定
总体而言,您向朋友或家人推荐您最近购买过的家居家装品牌或产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前市场上,哪个品类的家居家装产品“性价比”表现最突出?
沙发/座椅类家具
床/床垫
柜类家具(衣柜、橱柜)
桌几类家具
灯具照明
窗帘/布艺软装
装饰画/摆件
墙面材料(涂料、墙纸)
地板/地砖
您认为哪个品类的家居家装产品“性价比”问题最突出(即感觉价格与价值不匹配)?
沙发/座椅类家具
床/床垫
柜类家具(衣柜、橱柜)
桌几类家具
灯具照明
窗帘/布艺软装
装饰画/摆件
墙面材料(涂料、墙纸)
地板/地砖
您对主流电商平台上家居家装产品的用户评价(好评/差评)可信度的评价是?(1分表示完全不可信,5分表示非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买家居家装产品后,您最常遇到的与“性价比”预期不符的问题是?
实物与图片/描述严重不符
材质、做工低于预期
安装复杂或安装服务差
产品不耐用,很快出现损坏
尺寸不合适,退货麻烦
基本没有遇到不符预期的情况
哪些促销方式最能吸引您购买高性价比的家居家装产品?(可多选)
直接降价/打折
满减优惠
赠送配件或礼品
免费配送安装
延长质保期
提供样品/小样体验
会员专属价
直播间专属优惠
对于“高端设计品牌”推出的价格较高的产品,您认为其高价格主要来源于?
卓越的设计与创意
顶尖的材质与工艺
强大的品牌营销与溢价
稀缺性或限量发售
综合以上所有因素
请回忆一次您认为非常成功的“高性价比”家居家装购物经历,简要描述是什么产品以及它为何让您觉得性价比高。
您是否愿意为“环保材料”、“可持续生产”等绿色属性支付更高的价格?
非常愿意,这是重要价值
比较愿意,会适当考虑溢价
不太愿意,除非价格相差不大
完全不愿意,只看重产品本身
您对自己判断家居家装产品“性价比”能力的自信程度是?(1分表示非常不自信,5分表示非常自信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您在家居家装方面的消费预算预计如何变化?
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
您希望家居家装品牌或零售商在提升“性价比”感知方面做出哪些改进?(可多选)
提供更透明详细的材质与工艺说明
增加产品实物细节视频/360度展示
完善线上线下结合的体验服务
推出更多模块化、可定制的选项
加强售后服务与质保承诺
建立更真实的用户案例分享社区
提供更便捷的退换货流程
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后月收入(包括所有成员)大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-8万元
8万元以上