您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的家庭年收入大致在哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您家中目前最常用（使用频率最高）的家电类别有哪些？（可多选）
厨房电器（如冰箱、电饭煲、微波炉）
清洁电器（如洗衣机、扫地机器人、吸尘器）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器）
影音娱乐电器（如电视、音响、游戏机）
个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
您购买家电时，最主要的决策依据是什么？
品牌信誉与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
外观设计与颜值
节能环保指标
亲友推荐
您主要通过哪些渠道获取家电产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音）
线下实体店体验
亲友/同事推荐
专业测评网站/视频
您更倾向于在哪个渠道购买大家电（如冰箱、空调、洗衣机）？
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城
线下家电连锁卖场（如苏宁、国美）
品牌线下专卖店
其他
您更倾向于在哪个渠道购买小家电（如电饭煲、吹风机、空气炸锅）？
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城
线下家电连锁卖场
线下超市/百货
直播带货
其他
您对家电产品的智能化功能（如APP控制、语音助手联动）的态度是？
非常看重，是购买决策的关键因素
比较看重，有加分效果
无所谓，有则更好
不太需要，基本功能就够用
不喜欢，认为操作复杂且增加成本
您通常会在什么情况下考虑更换或新购家电？
现有家电损坏、无法维修
搬家或装修
追求更高性能或新功能
原有家电太老旧、能耗高
看到促销活动，有购买冲动
家庭成员增加或生活方式改变
对于家电产品，您的平均使用年限期望是多久？
3年以下
3-5年
5-8年
8年以上，用到坏为止
您是否愿意为“节能环保”或“更长的产品寿命”而支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体差价
不太愿意
完全不愿意
您在使用家电时，最常遇到的问题或困扰有哪些？（可多选）
功能复杂，操作学习成本高
说明书不清晰，安装/使用困难
售后服务响应慢、不专业
产品耐用性差，容易出小毛病
能耗比宣传的高
智能化功能不稳定、体验差
清洁和维护麻烦
当家电出现故障时，您首选的处理方式是？
联系品牌官方售后
找熟悉的维修师傅
通过购买平台（如京东）申请售后
自己尝试查找原因或修理
如果产品不贵，可能直接换新
您对哪些新兴的家电品类或技术感兴趣或已购买？（可多选）
洗地机/扫拖一体机器人
集成灶/蒸烤一体机
衣物护理机/洗烘一体机
智能马桶/智能马桶盖
家用投影仪/激光电视
空气炸锅/多功能料理锅
净热一体饮水机
暂时没有特别感兴趣的
您认为未来家电产品最需要改进的方向是？
提升核心性能与耐用性
简化操作，提升易用性
加强智能互联与场景联动
设计更美观，融入家居
更加节能环保
降低购买与维护成本
如果1分代表“完全不信任”，5分代表“完全信任”，您对国产品牌家电的整体信任度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果1分代表“完全不关注”，5分代表“非常关注”，您对家电产品能效等级（如一级能效）的关注度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过“以旧换新”的方式购买新家电？
非常愿意，是处理旧家电的好方式
比较愿意，主要看补贴力度
一般，取决于流程是否方便
不太愿意，更倾向于直接卖掉
完全不愿意
对于家电品牌或零售商，您最希望他们提供哪一项增值服务或改进？（如更好的安装、更长的保修、以旧换新补贴等）