1. 您最近一年内是否购买过大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视等）？
2. 当您考虑购买家电时，通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）
电视广告
网络视频广告（如抖音、B站）
社交媒体（如小红书、微博）
电商平台（产品详情页、用户评价）
朋友/家人推荐
线下门店体验
专业评测网站/博主
品牌官方网站
3. 在以上渠道中，您认为哪个渠道对您最终购买决策的影响最大？
电视广告
网络视频广告（如抖音、B站）
社交媒体（如小红书、微博）
电商平台（产品详情页、用户评价）
朋友/家人推荐
线下门店体验
专业评测网站/博主
品牌官方网站
影响都差不多
4. 请对以下广告形式在建立您对家电品牌“信任感”方面的有效性进行评分（1分=完全无效，5分=非常有效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 针对上题，您评价的是哪种广告形式？
明星/专家代言广告
产品功能演示与对比广告
用户真实生活场景/口碑广告
品牌社会责任/科技实力广告
促销活动广告
6. 您认为一个家电广告最应突出展示的内容是什么？
核心技术与创新功能
产品可靠性与耐用性（如质保年限）
节能环保与安全认证
实际使用效果与用户体验
价格优势与促销信息
品牌历史与荣誉
7. 看到一则家电广告后，您有多大可能会去主动搜索该产品的更多信息（如参数、评测）？
几乎一定会
很可能会
可能会，也可能不会
不太会
完全不会
8. 哪些因素会严重损害您对一个家电品牌的信任？（可多选）
广告宣传与实际产品功能严重不符
频繁出现产品质量问题或安全事故
售后服务差（如响应慢、维修贵）
品牌涉及虚假宣传或欺诈消费者
社交媒体上大量负面用户评价
品牌高管不当言论或负面新闻
感觉广告过度夸大、令人反感
9. 对于新出现的或您不熟悉的家电品牌，您愿意尝试购买其产品吗？
非常愿意，愿意尝新
比较愿意，如果广告和评价好
一般，取决于具体情况
不太愿意，更倾向于知名品牌
非常不愿意，只信任老品牌
10. 如果以0-10分来衡量，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的主力家电品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
11. 当您在两个品牌间犹豫时，一个打动您的广告能否促使您做出最终决定？
完全可以，广告是决定性因素
比较可能，广告是重要参考
影响有限，主要看产品本身
几乎没影响，不相信广告说辞
12. 您认为一个“值得信任”的家电品牌广告应具备哪些特质？（可多选）
信息透明、参数真实
展示权威机构认证或检测报告
使用真实用户而非演员进行体验
敢于展示产品优缺点对比
语言平实，不滥用夸张词汇
有清晰的售后服务承诺
13. 您是否曾因为某则广告而改变了对某个家电品牌的原有（好或坏）印象？
是，从坏印象变为好印象
是，从好印象变为坏印象
否，广告对我的品牌印象影响不大
不确定
14. 请回忆一个令您印象深刻的家电广告（品牌或产品不限），并简要描述它为何让您印象深刻。
15. 您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
17. 您家庭的平均月收入大致属于以下哪个范围？
10,000元以下
10,001 - 20,000元
20,001 - 35,000元
35,001 - 50,000元
50,001元以上
不便透露