您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调)是什么时候?
6个月内
6个月-1年
1-3年
3年以上
从未购买
在购买家电前,您通常会通过以下哪些渠道获取产品信息?(最多可选5项)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
专业评测网站/APP(如什么值得买、中关村在线)
线下家电卖场(如苏宁、国美)
亲友/同事推荐
电视/广播广告
报纸/杂志广告
搜索引擎(如百度、谷歌)
在以上渠道中,您认为哪个渠道提供的信息对您的最终购买决策影响最大?
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
专业评测网站/APP(如什么值得买、中关村在线)
线下家电卖场(如苏宁、国美)
亲友/同事推荐
电视/广播广告
报纸/杂志广告
搜索引擎(如百度、谷歌)
在获取家电信息时,您对产品“用户评价/口碑”的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取家电信息时,您对“产品参数/性能数据”的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取家电信息时,您对“价格与促销信息”的重视程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种形式的产品评测或展示内容?(可多选)
专业机构/媒体的深度评测文章
知名KOL/博主的体验视频
普通消费者的真实使用分享(图文/视频)
品牌官方发布的宣传片或图文
线下门店销售人员的讲解与演示
您是否曾因为社交媒体(如小红书、抖音)上的内容而产生购买某款家电的兴趣?
是,并且已经购买
是,但还在考虑中
是,但最终没有购买
否,从未因此产生兴趣
在最终决定购买前,您是否会去线下实体店体验实物?
一定会,必须亲身体验
通常会,但非必须
偶尔会,看情况
几乎不会,主要依赖线上信息
您主要通过哪些渠道完成家电的最终购买?(可多选)
综合电商平台(如天猫、京东)
品牌官方线上商城
品牌官方线下直营店
大型连锁家电卖场(如苏宁、国美)
本地家电经销商
直播带货渠道
二手交易平台
在线上购买家电时,哪些因素最可能促使您下单?(请选择最主要的一项)
价格优惠/促销活动力度大
用户评价好,口碑优秀
品牌信誉高,售后有保障
物流配送快,服务好
页面信息详细,参数清晰
您购买家电时,品牌因素在您的决策中占多大比重?
决定性因素,只考虑特定品牌
非常重要,是主要考量之一
比较重要,会参考但非唯一
不太重要,更看重产品本身
完全不重要,只看性价比
您通常为购买大家电预留的决策周期(从开始了解到最终下单)是多久?
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
购买家电后,您会通过哪些渠道分享您的使用体验或评价?(可多选)
电商平台的评价区
社交媒体(朋友圈、微博、小红书等)
亲友间的口头交流
专业评测/分享社区
不分享
您是否关注家电产品的智能化功能(如联网、APP控制、语音助手)?
非常关注,是购买的重要考量
比较关注,会考虑其便利性
一般,有的话更好,没有也无所谓
不太关注,更看重基础功能
完全不关注
您认为目前获取家电信息的渠道存在哪些主要不足?
信息过于繁杂,难以筛选
广告/营销内容过多,真实性存疑
专业、客观的深度评测太少
线上线下信息不一致
没有明显不足
对于家电品牌或零售商,在提供产品信息方面,您有什么具体的建议或期望?
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区