您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
您最近一次购买的主要数码产品类型是什么？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/台式机
平板电脑
智能手表/手环
耳机/音响
相机/摄像机
游戏机
其他配件（充电器、存储卡等）
对于数码电子产品，您更倾向于通过哪种主要渠道购买？
线上渠道（如官网、电商平台）
线下渠道（如品牌专卖店、大型电器卖场）
线上线下结合（如线上下单，线下提货/体验）
视具体产品/情况而定
请评价“产品价格/促销力度”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品真实性/质量保证”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“购物便利性（时间、地点）”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“产品体验（亲手触摸、试用）”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“售后服务与保修政策”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“物流配送速度与可靠性”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价“用户评价与口碑”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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当选择线上购买时，您最看重以下哪些方面？（可多选）
价格更优惠/促销多
商品信息透明/参数详细
用户评价和晒图参考价值高
送货上门，方便快捷
退换货政策清晰便捷
品牌官方渠道保证正品
支付方式安全多样
当选择线下购买时，您最看重以下哪些方面？（可多选）
可以实际体验产品外观和手感
能当场测试产品性能与功能
销售人员提供专业讲解与咨询
当场提货，无需等待
售后维修点就在附近，方便
购物环境与服务体验好
价格可现场协商或有赠品
您认为线上渠道在哪些方面最需要改进？
产品质量把控与假货问题
物流配送的时效与包装
退换货流程的复杂性与成本
产品描述与实物的一致性
售前与售后客服的专业性
支付安全与隐私保护
您认为线下渠道在哪些方面最需要改进？
产品价格缺乏竞争力
产品型号/颜色不全
销售人员过度推销或专业知识不足
店铺地理位置不便
店内体验环境与设备不佳
售后服务响应慢
您是否了解或使用过“线上下单，线下提货/体验”（如O2O）的购买模式？
是，经常使用
是，偶尔使用
了解但从未使用过
不了解
如果“线上下单，线下提货”模式能保证线上价格且提货便捷，您未来尝试的可能性有多大？（1-5分，1为完全不可能，5为非常可能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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政府的消费政策（如以旧换新补贴、消费券发放）是否会影响您对购买渠道的选择？
会，我会选择能享受该政策的渠道
可能会，会作为考虑因素之一
不会，我仍按原有习惯选择
不确定
如果政策支持，您希望哪些措施能促进数码电子产品的消费？（可多选）
更大力度的以旧换新补贴
定向的线上/线下消费券
对节能、绿色产品的专项补贴
简化跨渠道购买的售后流程
加强线上线下商品与价格监管
鼓励线下门店数字化升级
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
专业技术人员（如教师、医生）
退休人员
其他
您通常每月在数码电子产品（含配件）上的消费预算大致为？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
无固定预算
关于数码电子产品的购买渠道选择，您还有哪些其他意见或建议？