您目前主要游玩哪一类网络/手机游戏？
大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）
多人在线战术竞技游戏（MOBA）
第一人称射击游戏（FPS）
策略/卡牌游戏
休闲/益智游戏
其他
您平均每周在游戏上的投入（包括时间和金钱）大约是多少？
时间小于5小时，几乎不花钱
时间5-15小时，小额付费（月均百元内）
时间15-30小时，中度付费（月均数百元）
时间30小时以上，重度付费（月均千元以上）
在过往的游戏经历中，您是否经历过因账号被盗、道具误删、充值未到账等问题造成的损失？
您是否了解过游戏运营商或第三方提供的“游戏账号/道具/货币保险”服务？
假设有一项保险，能保障您的游戏账号（含虚拟道具、货币）因盗号、系统错误等非个人操作原因造成的损失，您对此类服务的感兴趣程度是？(1-5分，1分为完全不感兴趣，5分为非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果购买游戏保险，您最希望它保障哪些方面的风险？（可多选）
账号被盗导致的虚拟财产损失
误操作（如分解、出售）高级道具
游戏内货币（金币、点券）异常消失
因游戏BUG或服务器问题导致的损失
充值未到账或错误扣款
其他
您认为这类游戏保险最合理的付费模式是？
按月/季度/年订阅
按单次购买的道具价值比例收费
与游戏月卡/季卡捆绑销售
作为高价值道具的附加服务单独购买
其他
您能接受的游戏保险月费（或年费折算后）大概在什么区间？
10元人民币以下
10-30元人民币
31-50元人民币
50元以上人民币
不愿意为此付费
您认为保险的理赔流程，以下哪一点最为关键？
理赔速度（如24小时内处理完毕）
理赔材料简单（如仅需截图）
客服沟通顺畅，响应及时
理赔规则清晰透明，无隐藏条款
赔付比例高（如损失全额赔付）
您对当前游戏运营商在账号安全与问题申诉方面的服务满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解游戏相关的增值服务或保障信息？（可多选）
游戏内公告/商城
游戏官网/社区论坛
社交媒体（如微博、B站）
游戏主播/KOL推荐
朋友推荐
其他
如果一项游戏保险服务由大型保险公司（如平安、腾讯微保等）与游戏公司联合推出，是否会增加您的信任度与购买意愿？
在决定是否购买前，您最希望看到哪些信息来帮助决策？
详细的保险条款与免责说明
真实的用户理赔案例分享
与同类保险产品的对比
保险公司的品牌与资质
朋友或信任的KOL的推荐
总的来说，您有多大可能向您身边的重度游戏玩家朋友推荐这类游戏保险服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上