音乐品牌忠诚度与口碑调研

欢迎参与本次音乐品牌体验调研!您的宝贵意见将帮助我们深入了解用户对音乐品牌的看法与偏好,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!
您目前最常使用哪个音乐流媒体服务(App)?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他
您使用该音乐App的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
偶尔使用
您使用该音乐App的主要场景是?
通勤/路上
工作/学习时
运动健身时
居家休闲时
社交聚会时
其他
请从1到5分,为您最常使用的音乐App的“音乐曲库丰富度”评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,为您最常使用的音乐App的“个性化推荐精准度(如每日推荐、歌单)”评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,为您最常使用的音乐App的“音质表现”评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,为您最常使用的音乐App的“App界面设计与操作流畅度”评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否为该音乐App的付费会员?
是,我是付费会员
否,我使用免费版本
如果您是付费会员,吸引您付费的核心原因是?(可多选,若非付费会员请跳过)
无广告打扰
更高音质(如无损、Hi-Res)
可下载歌曲离线收听
更丰富的独家曲库/版权
会员专属皮肤或标识
其他
您主要通过哪些渠道了解音乐App的新功能或活动信息?(可多选)
App内推送通知
社交媒体(微博、小红书等)
朋友/同事推荐
广告(线上/线下)
科技媒体/评测文章
其他
您是否曾向朋友或家人推荐过您正在使用的音乐App?
是,经常推荐
是,偶尔推荐
从未推荐过
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的音乐App?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您更换或尝试另一个音乐App?(可多选)
喜欢的歌手/歌曲版权转移
朋友都在用另一个App
另一个App有更优惠的会员价格
对现有App的推荐算法不满意
现有App的界面或功能过时
被新App的独特功能(如社交、K歌)吸引
其他
您认为一个理想的音乐App,其社区氛围(如评论区、歌单分享)的重要性如何?
非常重要,是核心体验的一部分
比较重要,能增加使用乐趣
一般,有更好没有也无所谓
不重要,我几乎不关注社区
请从1到5分,为您最常使用的音乐App的“客服与问题解决效率”评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用1-2个关键词描述您对当前主要使用的音乐App的品牌印象(例如:年轻、专业、温暖、潮流等)
    ____________
您认为该音乐App在哪些方面最需要改进?(可多选)
曲库版权数量
推荐算法的个性化
音质选项与稳定性
App运行流畅度与耗电量
会员价格与权益
社交互动功能
客服支持
其他
您是否关注或参与过该音乐App举办的线上/线下活动(如演唱会、音乐节、粉丝见面会)?
是,经常关注并参与
是,偶尔关注或参与
听说过但未参与
完全没关注过
对于您使用的音乐App,您还有什么其他的建议或想法希望告诉我们?
    ____________

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