您最常使用哪种类型的音乐服务?
流媒体音乐平台(如QQ音乐、网易云音乐、Spotify)
本地音乐播放器(手机/电脑自带)
广播电台
实体唱片(CD、黑胶)
其他
在您使用音乐服务时,通常遇到过哪些障碍?(可多选)
网络连接不稳定,加载/播放卡顿
曲库不全,找不到想听的歌
会员费用过高
界面设计复杂,操作不便捷
广告过多,影响体验
音质不理想
推荐算法不准确,不符合个人口味
社交功能干扰
跨设备同步困难
其他
请对您当前主要使用的音乐服务的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到音乐使用障碍时,您通常会如何解决?
自己搜索解决办法(如上网查)
向朋友或同事求助
联系官方客服
放弃使用,换其他服务
忽略问题,凑合使用
您认为,音乐服务中“曲库不全”这个问题对您的影响有多大?
影响非常大,经常遇到
影响较大,偶尔遇到
影响一般,可以接受
影响很小,几乎没遇到
完全没有影响
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的音乐服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您会因为哪些原因,考虑更换或尝试新的音乐服务?(可多选)
现有服务曲库不足
价格更优惠
音质更好
界面更简洁美观
无广告或广告少
更好的个性化推荐
朋友推荐
独家内容或艺人
更好的社交功能
其他
您是否愿意为获得无广告、更高音质或更全曲库而付费?
非常愿意,已购买会员
比较愿意,正在考虑
一般,看价格和内容
不太愿意,更倾向免费
完全不愿意
请描述一次您在使用音乐服务时,因遇到障碍而感到最不满意的经历。
您认为,音乐服务中的“个性化推荐”功能对您发现新音乐有帮助吗?
非常有帮助,经常发现喜欢的歌
比较有帮助,偶尔会发现
一般,推荐的歌时好时坏
帮助不大,很少听推荐的歌
完全没有帮助,甚至觉得烦人
您平均每天使用音乐服务的时长大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您通常通过哪些渠道了解音乐服务的口碑或评价?(可多选)
朋友、同事或家人推荐
社交媒体(微博、小红书等)
科技媒体或数码博主评测
应用商店的用户评论
广告宣传
自己直接尝试
其他
如果一款音乐服务解决了您遇到的主要障碍,您会主动向他人分享好评吗?
对于音乐服务,除了曲库和音质,您最看重的一个功能或体验是什么?为什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上