音乐社区服务满意度市场调研

您好!感谢您参与本次音乐社区服务满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品体验。问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。
您使用该音乐社区服务的主要目的是什么?
发现新音乐/歌手
与同好交流讨论
获取音乐资讯/乐评
创建/管理个人歌单
参与线上音乐活动(如直播、打榜)
其他
您平均每周使用该音乐社区服务的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用(每月几次)
很少使用
您最常使用的设备是?
智能手机App
电脑网页版
平板电脑App
其他
请对音乐推荐的准确性和个性化程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用社区中的哪些核心功能?(可多选)
个性化每日推荐
歌单创建与分享
音乐/歌手评论区
动态/关注流
同城/线上活动
电台/播客
直播
商城(购买专辑/周边)
其他
您有多大可能向身边的朋友或家人推荐这个音乐社区服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内用户交流氛围和质量的整体感受是?
非常友好,讨论质量高
比较友好,偶尔有争执
一般,氛围平淡
不太好,时有争吵或水贴
很差,氛围不友好
请对应用的界面设计美观度和操作流畅度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区在哪些方面最需要改进?(可多选)
音乐库的版权曲目丰富度
推荐算法的精准度
社区内容质量(如评论、乐评)
社交互动功能(如私信、小组)
音质与播放体验
App/网页的稳定性与加载速度
客户服务响应
会员/付费服务的性价比
其他
您是否愿意为更优质的音乐社区服务付费(如会员、高级功能等)?
已经是付费用户
愿意,如果功能/内容物有所值
不确定,看具体权益和价格
不愿意,希望保持免费
与您使用过的其他同类音乐服务相比,本服务的整体满意度如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他同类服务
请对您使用歌单功能(创建、收藏、分享)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区官方组织的线上或线下活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您希望通过音乐社区获得哪些更深度的内容或服务?(可多选)
独家音乐人专访/纪录片
专业音乐制作/乐理知识
线下演唱会/音乐节资讯与福利
与音乐人直接互动(如问答、直播)
高品质(如Hi-Res)音源
虚拟形象/元宇宙音乐场景
其他
请对客户服务(如问题反馈、投诉处理)的响应速度和解决效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本音乐社区的核心优势是什么?
音乐推荐算法强大
社区氛围独特
版权曲库丰富
产品设计优秀
社交功能完善
没有明显优势
其他
您最欣赏本音乐社区的一个特点是什么?请简要说明。
    ____________
您最希望本音乐社区未来增加或改进的一项功能或服务是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您最常听的音乐风格是?(单选最主要的)
流行
摇滚
嘻哈/说唱
电子
民谣
R/灵魂
古典
爵士
国风/民族
其他

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