短视频使用障碍口碑调研

您好!我们正在进行一项关于短视频使用体验的调研,旨在了解您在使用过程中可能遇到的障碍与感受。您的回答将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品体验。问卷匿名,所有数据仅用于研究,请放心填写。
您最常使用哪个短视频平台?
抖音
快手
TikTok
Bilibili
微信视频号
其他
您平均每天花费在短视频上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
总的来说,您向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常使用的短视频平台的内容推荐算法满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在观看短视频时,最常遇到哪些技术或体验上的障碍?(可多选)
视频加载缓慢/卡顿
APP闪退或崩溃
操作界面复杂,不易找到功能
广告太多或太长
视频清晰度不佳
搜索功能不好用,找不到想看的内容
通知推送过多/不相关
其他
当遇到视频加载缓慢或卡顿时,您通常会怎么做?
耐心等待
刷新页面/重新打开APP
切换到其他平台
检查网络连接
直接关闭APP
您认为短视频平台的内容审核机制(如处理违规内容、屏蔽不良信息)是否有效?(1分=完全无效,5分=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交互动方面,您遇到过哪些困扰?(可多选)
评论/私信功能不好用
难以找到或管理关注的人
收到的互动(点赞、评论)质量低
存在骚扰或不当言论
直播功能不稳定
其他
您对短视频平台的隐私保护政策(如数据收集、使用)了解程度如何?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
您对您最常使用的短视频平台的隐私保护措施信任度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在内容创作或发布方面,您遇到过哪些障碍?(可多选)
视频编辑工具功能有限/难用
上传过程缓慢或失败
发布后流量/曝光量低
不清楚平台规则,担心违规
配乐/素材版权问题
其他(若您是纯观众,请跳过)
您是否曾因使用体验问题而考虑减少使用或卸载某个短视频APP?
是,已经卸载过
是,经常考虑
偶尔会考虑
很少考虑
从未考虑
如果短视频平台要改进一项功能以提升您的体验,您最希望改进什么?请简要说明。
    ____________
综合考虑内容、技术、社交和隐私等方面,您对您最常使用的短视频平台的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
我们非常重视您的真实感受。关于短视频使用的任何障碍、不满或建议,您还有哪些想补充的?
    ____________

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