您是否在短视频平台（如抖音、快手等）上使用过支付功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，从未使用过
不确定
您在短视频平台主要进行哪些支付活动？（可多选）
打赏主播/创作者
购买直播间商品
购买平台小店商品
购买虚拟礼物/道具
参与付费直播/课程
充值平台币/会员
其他
您通常通过哪种方式在短视频平台完成支付？
直接绑定平台支付（如抖音支付）
跳转至第三方支付（如微信支付、支付宝）
使用平台内余额/钱包
使用银行卡快捷支付
其他
您对短视频平台现有支付流程的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在短视频平台内支付，主要看重哪些因素？（可多选）
支付便捷，无需跳转
平台有优惠/红包
信任平台品牌
支付方式多样
有分期/信用支付选项
其他
如果遇到支付问题，您通常会如何解决？（可多选）
重新尝试支付
联系平台客服
更换支付方式
放弃支付
向朋友求助
其他
您是否关注过短视频平台推出的支付相关营销活动（如支付立减、红包）？
非常关注并积极参与
偶尔关注并参与
看到但很少参与
完全不关注
您是否愿意在短视频平台绑定银行卡或开通免密支付？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为短视频平台的支付功能在哪些方面可以改进？（可多选）
支付速度
操作便捷性
安全性提示
优惠活动力度
售后/退款流程
支付方式多样性
其他
相比独立的电商或支付App，您认为短视频平台的支付体验如何？
您对短视频平台未来可以增加哪些新的支付场景或功能有何期待或建议？
您平均每月在短视频平台上的消费金额大约是多少？
0元
1-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上