短视频平台医疗资源可及性与服务质量调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于短视频平台医疗健康资源使用情况的调研。本问卷旨在了解您通过短视频获取医疗信息的体验、对相关服务质量的评价以及潜在需求。您的真实反馈对我们至关重要,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!
您是否曾通过短视频平台(如抖音、快手等)搜索或浏览过医疗健康相关内容?
是,经常
是,偶尔
否,从未
您通常通过短视频关注哪些类型的医疗健康内容?(可多选)
疾病症状与科普
用药指导与注意事项
中医养生/食疗
健身运动与康复
心理健康与疏导
医院/医生介绍与推荐
医疗政策解读
辟谣与健康真相
您认为短视频平台上的医疗健康信息,整体可信度如何?
非常高,非常信赖
比较高,会选择性参考
一般,半信半疑
比较低,持怀疑态度
非常低,基本不信
您接触到的医疗健康类短视频,其内容发布者主要是?
认证的医生/医疗机构
健康科普博主/自媒体
普通用户分享经历
医药企业/品牌方
难以分辨
请评价短视频平台在帮助您快速获取医疗健康信息方面的便捷程度。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
观看医疗健康短视频后,是否曾促使您采取进一步的健康行动?
是,例如在线问诊/购药
是,例如去医院检查
是,例如调整生活习惯
否,仅停留在观看
您认为当前短视频医疗内容存在哪些主要问题?(可多选)
信息碎片化,不系统
夸大或虚假宣传
专业深度不足
商业广告植入过多
内容同质化严重
缺乏权威机构背书
评论区误导信息多
如果短视频平台提供与认证医生的付费在线问诊/咨询服务,您会考虑使用吗?
会,非常愿意尝试
可能会,视情况而定
不太会,更信任线下
完全不会
请评价您对短视频平台提供的“医疗健康内容分级/认证标识”功能的感知有用性。(1分表示完全无用,5分表示非常有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因短视频医疗信息而产生过焦虑或困惑?
经常
偶尔
很少
从未
您希望短视频平台在医疗健康领域增加哪些功能或服务?(可多选)
权威专家直播答疑
个性化健康内容推荐
用药/症状AI初步自测
附近医院/药店查询与导航
患者社群交流
健康档案记录与管理
医保政策查询
与传统的搜索引擎、专业医疗App相比,您认为短视频平台在医疗资源可及性上的最大优势是?
内容更生动直观
获取信息更快速
互动性更强(评论、直播)
算法推荐更精准
没有明显优势
您认为短视频平台在提供医疗健康服务时,最重要的责任是什么?
严格审核内容真实性
明确区分科普与广告
保护用户隐私数据
提供便捷的求助/举报通道
引导用户寻求正规医疗
请分享一次您通过短视频平台解决健康疑问或获得帮助的具体经历(若无,可填写“无”)。
    ____________
总体而言,您对未来通过短视频平台获取可靠、高质量的医疗健康服务是否抱有期待?
非常期待
比较期待
一般
不太期待
完全不期待

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