社交平台用户需求痛点与员工满意度联合调查

您好!本次调查旨在了解社交平台用户的核心需求与痛点,并同步评估员工满意度。您的反馈将帮助我们优化产品与服务,并提升内部工作环境。问卷匿名,请放心填写。
您是哪一类受访者?
社交平台用户
公司内部员工
您使用社交平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
您使用社交平台的主要目的是什么?(可多选)
与朋友/家人联系
获取新闻资讯
娱乐消遣(看视频/段子)
学习知识/技能
记录和分享生活
工作/商务拓展
关注特定兴趣圈子
您认为当前社交平台最让您不满意的方面是?
信息过载/内容质量差
广告过多/推送频繁
隐私安全担忧
界面复杂/操作不便
网络暴力/不良内容
功能单一/缺乏创新
请描述一次您在社交平台上遇到的具体不愉快体验或痛点。
    ____________
整体而言,您向朋友推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社交平台新增或改进哪些功能?(可多选)
更精准的个性化推荐
更强大的隐私保护工具
更简洁清爽的界面
更多元的互动形式(如直播、共创)
更好的内容创作与编辑工具
更完善的社区管理与举报机制
作为公司员工,您在公司的岗位属于哪个部门?
产品与技术研发
运营与市场
内容审核与安全
客户服务
行政与人力资源
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对目前的工作内容与职责匹配度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部跨部门沟通协作的效率如何?
非常高效
比较高效
一般
效率较低
效率很低
您认为公司目前为员工提供的哪些支持或福利最有效?(可多选)
有竞争力的薪酬
完善的培训体系
清晰的晋升通道
灵活的工作安排
丰富的团队建设活动
健康关怀(体检、保险等)
员工心理支持计划
您是否清晰了解公司的产品发展目标与战略?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您认为公司在产品开发或运营中,最应优先关注并解决的用户痛点是什么?
    ____________
您向他人推荐加入我们公司的意愿有多高?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的整体管理氛围与文化满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您的工作积极性和满意度?(可多选)
工作成果获得认可
有挑战性的项目
和谐的团队关系
与个人职业发展契合
公平透明的激励机制
工作与生活平衡
您在工作中是否经常能获得来自用户或市场的直接反馈?
经常,反馈渠道畅通
偶尔,有一定渠道
很少,反馈渠道有限
几乎没有
对于提升公司产品竞争力和员工满意度,您还有什么具体的建议或想法?
    ____________

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