社交平台需求痛点调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台使用体验的调研,旨在了解用户的需求与痛点,以帮助产品更好地服务大家。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您最常使用的社交平台是?
微信/QQ
微博
抖音/快手
小红书
知乎
豆瓣
Bilibili
其他
您使用社交平台的主要目的是什么?(可多选)
与亲友保持联系
获取新闻资讯
学习知识/技能
娱乐消遣(看视频、段子等)
分享个人生活/观点
发现同好/拓展社交圈
工作/商务需求
记录生活
其他
总体而言,您对目前主要使用的社交平台的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在使用社交平台时,您遇到过哪些让您感到困扰或不满的情况?(可多选)
信息流广告过多/不精准
推送内容不感兴趣/质量低
隐私安全担忧(如信息泄露)
界面设计复杂/操作不便
熟人社交压力(如点赞、评论负担)
网络暴力/不良言论
功能繁杂/臃肿
加载速度慢/卡顿
虚假信息/谣言
其他
您认为当前社交平台最需要改进的方面是?
内容质量与推荐算法
用户隐私与数据安全
社区氛围与内容治理
产品功能与用户体验
商业化与广告体验
您希望社交平台未来增加或强化哪些功能?(可多选)
更强大的内容创作/编辑工具
更精准的个性化内容推荐
更完善的隐私保护设置
更高质量的陌生人兴趣匹配
线上活动/虚拟空间
知识付费/优质内容订阅
无广告/去广告选项
跨平台内容同步/分享
其他
您对社交平台上的“熟人社交”(如朋友圈)和“兴趣社交”(如推荐页)的偏好是?
更偏好熟人社交,注重真实关系
更偏好兴趣社交,注重内容质量
两者并重,缺一不可
都不太依赖,使用频率低
您是否愿意为获得更好的社交体验(如无广告、独家功能等)而付费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为一个理想的社交平台,其社区氛围应具备哪些特点?(可多选)
友善、包容
理性、有深度
活跃、有趣
垂直、专业
自由、开放
其他
您每天在社交平台上花费的平均时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
请描述一次您在社交平台上最不愉快的使用经历,以及您当时的感受。
    ____________
您是否曾因对某个社交平台不满而减少使用或转向其他平台?
是,经常
是,偶尔
否,但考虑过
否,从未考虑
您主要通过哪些渠道了解新的社交平台或功能?(可多选)
朋友/同事推荐
应用商店推荐/榜单
社交媒体广告
科技媒体/博主测评
线下活动/宣传
其他
如果让您设计一个全新的社交平台,您最想解决的一个核心痛点是什么?请简要描述。
    ____________
您对使用AI技术(如AI聊天、AI生成内容)来增强社交体验的态度是?
非常期待,能提升效率与趣味性
比较期待,但需谨慎应用
中立,视具体功能而定
比较担忧,可能影响真实互动
非常担忧,应限制使用
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建