您主要使用本社交平台的哪些功能?(可多选)
浏览信息流/动态
发布图文/视频
私信聊天
加入/参与群组
观看直播
使用小程序/小游戏
其他
请对平台整体使用体验进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台信息流(首页推荐/好友动态)的内容质量如何?
非常优质,总能找到感兴趣的内容
质量尚可,但有时无关内容较多
质量一般,需要花时间筛选
质量较差,推荐不精准
不确定
您在使用过程中,遇到过哪些困扰?(可多选)
广告过多或干扰性强
界面复杂,操作不够直观
加载速度慢,卡顿
隐私设置复杂,担心信息安全
内容质量参差不齐
骚扰信息或垃圾账号
没有遇到明显困扰
您有多大可能向朋友或家人推荐使用本社交平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对平台现有的隐私保护和控制功能(如谁能看你的动态、谁能加你好友等)是否满意?
非常满意,设置清晰有效
比较满意,但仍有改进空间
一般,有些功能不易找到
不太满意,控制不够灵活
非常不满意,隐私担忧大
您希望平台在哪些方面增加新功能或进行优化?(可多选)
内容创作与编辑工具
个性化推荐算法
社交互动形式(如语音房、一起看)
社群管理与活动工具
电商或交易功能
隐私与安全工具
无障碍/适老化功能
其他
请对平台客户服务/反馈渠道的响应与处理满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在营造健康、友善的社区氛围方面做得如何?
做得很好,氛围积极
做得不错,但仍有改进空间
一般,偶尔会遇到不友善内容
做得较差,不友善内容较多
没有特别关注
您认为平台目前最需要改进或解决的一个问题是什么?请简要描述。
您通常通过什么渠道了解平台的新功能或政策变化?(可多选)
应用内通知/弹窗
官方社交媒体账号
新闻/科技媒体
朋友告知
自己探索发现
很少关注
与您使用的其他社交平台相比,本平台在您心中的独特优势是?
熟人社交关系稳固
内容质量高/专业
功能新颖有趣
界面设计简洁美观
隐私保护更到位
没有明显独特优势
请分享一个您在使用本平台时,感到最满意或惊喜的瞬间或功能。