您最常使用的社交平台是?
微信/WeChat
微博
抖音/TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他
您平均每天使用该社交平台的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您使用该社交平台的主要目的是?(可多选)
与朋友/家人保持联系
获取新闻资讯
观看短视频/直播
学习知识/技能
分享生活/观点
购物/消费决策
娱乐消遣
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台?
请对您最常使用的社交平台的【内容推荐算法】的精准度进行评分(1-5分,1为非常不精准,5为非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的社交平台的【界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的社交平台的【隐私保护与数据安全】进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用社交平台时,最常遇到哪些困扰?
信息流内容不感兴趣
广告过多或过于频繁
虚假/低质量信息
网络暴力或不当言论
隐私担忧
功能复杂难以上手
系统卡顿或闪退
其他
您最希望社交平台在哪些方面进行改进?
内容推荐更个性化
减少广告数量或优化广告形式
加强内容审核与社区管理
提供更强大的隐私控制功能
优化界面,简化操作
增加更多原创内容激励
提升好友/群组管理功能
其他
您对平台目前处理用户举报或投诉的效率和效果满意吗?
您是否愿意参与平台的新功能内测或提供深度使用反馈?
如果平台可以新增或优化一项功能,您最希望是什么?请简要描述。
您主要通过哪些渠道了解社交平台的新功能或更新?
应用商店更新说明
平台内官方公告
社交媒体上的讨论
科技媒体新闻
朋友推荐
自己偶然发现
其他
您认为社交平台在促进积极、健康的网络交流环境方面做得如何?
做得非常好
做得比较好
一般
做得不太好
做得很差
请描述一次您在该社交平台上最满意或印象深刻的互动体验。
您认为哪些措施能有效提升社交平台的用户满意度?
更透明的算法说明
定期举办用户交流会
建立更有效的用户反馈处理机制
推出更多用户奖励计划
加强人工客服支持
提供更多个性化设置选项
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
为了便于我们进行更细致的分析,可以告知您的性别吗?