社交平台性价比评价福利满意度调查

您好!本次调查旨在了解您对社交平台性价比与福利的满意度,您的反馈将帮助我们优化服务。问卷匿名,请放心填写。
您目前最常使用的社交平台是哪一个?
微信/WeChat
微博
抖音/TikTok
小红书
B站
知乎
其他
您使用该社交平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您是否曾为该社交平台付费(如购买会员、虚拟礼物、打赏等)?
是,我是付费用户
否,我从未付费
您认为该平台的会员/增值服务定价是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
请从1-5分评价该平台付费服务为您带来的价值(1分=毫无价值,5分=物超所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为付费会员最应包含哪些核心福利?(可多选)
无广告体验
独家内容/创作者权益
更大云存储空间
身份标识/专属装扮
优先客服
更多社交功能(如置顶、长视频)
其他
与您使用的其他社交平台相比,您认为该平台的性价比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您是否满意该平台目前为免费用户提供的基础功能?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前免费用户的体验中,哪些方面最需要改进?(可多选)
广告数量与干扰度
内容推荐算法精准度
基础功能限制(如画质、时长)
社区氛围与内容质量
数据隐私与安全
其他
从0-10分,您有多大意愿向朋友推荐该社交平台?(0分=完全不愿,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过平台官方的积分、签到、任务等福利活动?
经常参与
偶尔参与
知道但未参与
不知道有此类活动
请从1-5分评价您对平台福利活动(如积分兑换、抽奖)的满意度(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台增加哪些类型的福利?(可多选)
实物礼品兑换
优惠券/代金券
与创作者互动机会
线下活动门票
功能试用权限
公益项目参与
其他
总体而言,您认为该平台在“花费(金钱/时间/精力)”与“收获(信息/娱乐/社交)”之间的平衡做得如何?
收获远大于花费
收获略大于花费
收支平衡
花费略大于收获
花费远大于收获
对于提升该社交平台的性价比或福利体系,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的学生/职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
创业者/企业主
待业/退休

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