您通常通过以下哪种主要渠道进行网购？
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）
品牌官方商城/APP
社交/内容电商（如抖音、小红书）
社区团购/生鲜电商
二手交易平台
其他
在选择购物平台时，您最看重哪些与物流相关的因素？（最多选3项）
配送速度
运费价格
快递公司品牌/口碑
送货上门服务
包裹追踪信息准确性
退换货物流便利性
包装完好度
其他
对于非急需的普通商品，您能接受的配送时长是？
24小时内
1-3天
3-5天
5-7天
7天以上也可以接受
请评价“快递必须送货上门”这一服务对您的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当同一商品在不同平台价格相近，但物流服务（如速度、快递公司）不同时，您会如何选择？
优先选择物流服务更好的平台
无所谓，哪个都可以
优先选择有运费险或包邮的平台
选择我习惯使用的平台，不考虑物流差异
对于“包邮”商品，您认为合理的包邮门槛是多少？
0元起包邮
满29元包邮
满59元包邮
满99元包邮
满199元包邮
无所谓，不关注门槛
如果商品不包邮，您能接受的单笔订单运费上限是多少？
5元及以下
6-10元
11-15元
16-20元
20元以上，具体看商品价值
为了享受“包邮”或“更低运费”，您是否愿意凑单购买非计划内的商品？
您是否愿意为“次日达”或“当日达”等加急配送服务支付额外费用？
非常愿意，经常使用
比较愿意，在急需时使用
不太愿意，除非非常紧急
完全不愿意，只选免费标准配送
您能接受的加急配送服务费占商品总价的比例大约是？
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上，具体看商品价值
不接受任何额外费用
您对以下哪些快递公司品牌有较好的印象或偏好？（可多选）
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
极兔
德邦
其他
没有特别偏好
当您对物流服务不满意时（如延误、破损），您通常会采取什么行动？
联系商家客服投诉
联系快递公司投诉
在订单评价中给予差评
向平台官方投诉
自认倒霉，下次不在这家买
其他
一次不愉快的物流体验，在多大程度上会影响您再次在同一商家或平台购物？
影响非常大，基本不会再购买
影响比较大，会谨慎考虑
影响一般，主要看商品本身
影响很小，物流问题可以理解
完全没有影响
您是否关注或使用过“绿色包装”、“循环快递箱”等环保物流服务？
非常关注并主动选择使用
有关注，有选项时会尝试
听说过，但没用过
没听说过，不关心
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一年的平均月均可支配收入（或生活费）大约是多少？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不方便透露
请分享一个您印象最深刻的（好的或坏的）网购物流体验，并简要说明原因。
对于未来的物流服务，您最期待的一项创新或改进是什么？