人力资源医疗资源可及性福利满意度调查

尊敬的同事,您好!为深入了解公司医疗福利资源的实际使用情况与满意度,以便持续优化相关福利政策,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与和支持!
您目前是否享受公司提供的医疗保险福利?
否(请跳至问卷结尾)
您在过去一年内,因个人健康问题(非工伤)就医的次数大约是?
0次
1-3次
4-6次
7次及以上
您对公司医疗保险的报销范围(覆盖的医院、科室、药品等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司医疗保险的报销流程(便捷性、清晰度、时效性)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式了解公司的医疗福利政策?
HR邮件/通知
公司内部系统/手册
同事交流
直属上级告知
其他
您认为公司提供的医疗福利信息(政策、报销流程、定点机构列表等)是否清晰易懂?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年,您使用过公司提供的哪些医疗相关资源或服务?(可多选)
年度体检
补充商业医疗保险
心理咨询/员工援助计划(EAP)
健康讲座/在线问诊
健身补贴/福利
均未使用过
您对公司年度体检项目的全面性和实用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要预约专科医生或进行较复杂检查时,公司提供的医疗网络(如合作医院、绿色通道)是否能满足您的需求?
完全满足,非常便捷
基本满足,但需要等待
部分满足,选择有限
几乎不满足,主要靠自己解决
您对公司提供的心理健康支持(如EAP)的知晓度和可及性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您或家人突发疾病需要紧急就医时,您认为公司的医疗福利支持是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
没有相关经验
您认为公司在医疗福利方面,最需要改进或加强的是哪些环节?(可多选)
扩大报销范围和比例
简化报销流程和缩短周期
增加合作医院/诊所的数量与质量
提供更丰富的健康管理服务(如在线问诊、健康监测)
加强福利政策的宣传和解读
提升对员工家属的医疗保障
其他
与同行业或同地区其他公司相比,您如何评价本公司医疗福利的整体水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不了解
总体而言,您对公司当前医疗资源可及性及福利的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化公司的医疗福利体系,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加的服务、改进的流程等)
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