您目前所处的角色是?
企业/机构法务人员
企业/机构管理者(非法务)
律师/法律从业者
有法律服务需求的个人
法律行业研究者/分析师
在您过往寻求或购买法律服务(如咨询、诉讼、合同审查等)的经历中,决策过程主要受哪个阶段的信息影响最大?
初步需求产生时
筛选和比较不同律所/律师时
最终签约/付费前
服务过程中
服务结束后
当您开始寻找法律服务时,通常会通过哪些渠道获取初步信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
专业法律服务平台/网站
行业推荐/同行介绍
社交媒体(如微信、微博、知乎、领英)
线下活动/会议/论坛
传统媒体(报纸、杂志)
律所官方网站/宣传资料
其他
请评价“律师/律所的专业领域声誉”在您决策中的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“成功案例与过往业绩”在您决策中的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“服务收费的透明度与合理性”在您决策中的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“律师的个人沟通能力与响应速度”在您决策中的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估律师或律所时,您会关注哪些类型的在线舆情或评价?(可多选)
客户在第三方平台的评价/评分
新闻报道与媒体曝光
行业奖项与排名
律师在专业论坛/社区的发言与文章
社交媒体上的讨论与推荐
律所发布的学术文章或案例分析
几乎不关注在线舆情
其他
对于第三方平台(如法律咨询网站、点评网站)上的客户评价,您的信任程度如何?
非常信任,是主要决策依据
比较信任,会作为重要参考
一般,会看但会结合其他信息判断
不太信任,认为可能存在水分
完全不信任
您认为当前法律服务市场的舆情信息存在哪些主要问题?(可多选)
信息真实性难以验证
评价数量少,参考价值有限
正面/负面评价可能被操纵
信息分散,难以全面收集
缺乏客观的量化比较标准
专业领域的深度分析不足
没有问题,信息很充分
其他
如果有一个权威、中立的第三方机构对律所/律师进行多维度的评级和监测,您认为对您的决策帮助大吗?
帮助非常大,会优先参考
有一定帮助,会作为参考之一
帮助一般
几乎没有帮助
不确定
请评价“律所的品牌规模与知名度”在您决策中的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“服务的个性化与定制程度”在您决策中的重要性。(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出最终购买决定前,您通常会和多少位律师或律所进行深入沟通?
1位
2-3位
4-5位
5位以上
不沟通,直接选择
哪些因素可能导致您在决策后期更换或放弃已初步选定的律师/律所?(可多选)
发现更优的性价比选择
了解到负面舆情或风险信息
沟通中感觉专业能力不符预期
服务态度或响应速度不佳
收费方案出现争议
其他突发事件
通常不会更换
除了上述提到的因素,还有哪些您认为重要但未被充分讨论的法律服务购买决策因素?
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您上次使用过的律师或律所?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来在“法律科技”(如AI法律咨询、智能合同工具)方面的舆情,会对传统法律服务购买决策产生多大影响?
颠覆性影响,将改变决策模式
重要影响,会成为关键考量因素
一定影响,但传统因素仍为主流
影响很小
完全没有影响
对于建立一个更健康、透明的法律服务舆情环境,您有何具体建议?