法律使用障碍员工满意度调查

尊敬的同事,您好!为了解您在获取和使用公司法律资源与服务过程中遇到的障碍,并持续优化相关支持体系,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实情况作答。
您所在的部门/业务线是?
业务部门(如销售、市场)
研发与技术部门
职能部门(如人力、财务)
法务部
其他
在过去一年中,您在工作中需要寻求法律支持(如咨询、审核合同、处理纠纷等)的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
偶尔(每季度几次)
很少(每年几次)
从未需要
当您遇到需要法律支持的事项时,您通常通过以下哪些渠道寻求帮助?(可多选)
直接联系内部法务同事
通过公司内部法律服务平台/系统提交需求
咨询您所在部门的法务接口人
自行查阅公司内部法律知识库/指引
咨询外部律师
向有经验的同事请教
其他
您认为公司内部法律资源(如合同模板、政策指引、知识库)的易用性和可获取性如何?
非常容易,能快速找到所需内容
比较容易,但需要一定时间查找
一般,有时难以找到
比较困难,经常找不到
非常困难,几乎无法获取
在向法务团队提交需求后,您对响应速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
法务同事提供的法律意见或解决方案,其清晰度和可操作性如何?
非常清晰且易于执行
比较清晰,基本可以执行
一般,部分内容需要进一步解释
比较模糊,执行有困难
非常模糊,难以理解
在您看来,当前使用法律支持服务的主要障碍有哪些?(可多选)
流程复杂,审批环节多
响应速度慢
沟通成本高,需要反复解释业务背景
法律语言晦涩难懂
资源有限,法务团队太忙
缺乏系统化的支持平台
不清楚哪些问题需要法律介入
其他
请对当前公司法律培训(如合同风险、数据合规等)的覆盖面和实用性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解在什么情况下必须寻求法务部门的正式审批或支持?
非常清楚
比较清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您认为公司内部的法律风险意识宣导和氛围营造得如何?
非常好,风险意识深入人心
比较好,有定期宣导
一般,偶尔有提及
比较差,很少提及
非常差,几乎没有
您希望公司在哪些方面加强对业务部门的法律支持?(可多选)
简化法律需求提交流程
提升法律需求的响应速度
提供更多通俗易懂的法律指引和模板
增加针对性的法律培训
建设更智能的法律支持平台/工具
增加法务人员与业务部门的日常沟通
明确法律风险的红线与底线
其他
如果0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极力推荐”,您有多大意愿向新同事推荐使用公司当前的法律支持体系?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对公司当前为员工提供的法律支持与服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一个您在使用公司法律支持服务时遇到的具体困难或挑战,以及您期望的改进方式。
    ____________
对于提升法律支持服务的效率和体验,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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