您在过去一年内是否使用过任何法律期望功能或服务(例如:合同审查、法律咨询、风险评估等)?
您主要通过何种渠道了解或使用法律期望功能服务?
律师事务所/律师
在线法律服务平台(App/网站)
企业法务部门
政府/公共法律服务
其他
您在选择法律期望功能服务时,最看重以下哪些方面?(最多可选3项)
服务价格/费用透明度
服务提供方的专业资质与经验
响应速度与沟通效率
服务结果的准确性与可靠性
服务流程的便捷性与清晰度
数据安全与隐私保护
售后服务与支持
请对您最近一次使用法律期望功能服务的“专业准确性”进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用法律期望功能服务的“响应及时性”进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用法律期望功能服务的“沟通体验”进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前法律期望功能服务在“费用透明度”方面表现如何?
非常透明,费用结构清晰
比较透明,基本能理解
一般,部分费用说明不清
不太透明,费用构成模糊
非常不透明,存在隐性收费
您认为当前法律期望功能服务在“技术应用”(如AI辅助、在线工具等)方面处于什么水平?
技术先进,显著提升效率
技术应用较好,有一定帮助
技术应用一般,效果有限
技术应用较少,仍以传统方式为主
不了解
您认为目前法律期望功能服务最需要改进的环节是什么?(最多可选3项)
降低服务成本
提升服务标准化程度
加强服务人员的专业培训
优化在线平台/工具的用户体验
提高服务流程的自动化水平
加强服务过程中的风险提示
完善投诉与纠纷解决机制
您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的法律期望功能服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对未来法律期望功能服务的发展趋势有何看法?
将更加智能化、自动化
将更加个性化、定制化
将更加平台化、集成化
变化不大,维持现状
难以预测
您希望未来法律期望功能服务增加哪些新功能或服务?(最多可选3项)
智能合同生成与审查
实时法律风险预警
法律知识图谱与案例匹配
在线争议解决(ODR)
企业合规自动化管理
个人法律事务管家
法律培训与能力建设
您个人或您所在企业未来一年内使用法律期望功能服务的意愿如何?
非常愿意,计划增加使用
比较愿意,维持现有使用
一般,视具体情况而定
不太愿意,可能减少使用
非常不愿意,计划停止使用
对于提升法律期望功能服务的整体质量,您还有哪些具体的意见或建议?