您最常使用或接触的是哪一类广告营销工具/平台？
社交媒体广告平台 (如：微信广告、抖音巨量引擎、Meta Ads)
搜索引擎广告平台 (如：百度推广、Google Ads)
电商平台广告工具 (如：淘宝/天猫直通车、京东快车)
内容营销/邮件营销工具
综合性营销自动化平台 (如：HubSpot)
其他
整体而言，您认为当前使用的广告营销工具在操作便捷性上如何？（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种设备访问广告营销平台？
桌面电脑/笔记本（网页端）
手机/平板（移动网页端）
手机/平板（专用App客户端）
多种设备混合使用
在创建或管理广告活动时，您认为哪些环节的便捷性最重要？（请选择最关注的3项）
账户注册与登录
广告创意/素材上传与管理
目标受众定位与筛选
广告预算与出价设置
数据报表查看与分析
广告审核与上线速度
客服与帮助支持获取
多账户/团队协作管理
请评价您使用的平台在“广告创意/素材上传与管理”环节的便捷性。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您使用的平台在“目标受众定位与筛选”环节的便捷性。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您使用的平台在“数据报表查看与分析”环节的便捷性。（1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用中遇到问题时，通常如何解决？
查看平台内置的帮助中心/文档
联系在线客服或客户经理
在社区/论坛寻找答案
自行搜索网络教程
放弃解决或尝试其他方法
您对广告营销平台提供的客服或帮助支持的便捷性与有效性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您正在使用的这个广告营销平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为广告营销平台在便捷性方面最需要改进的是什么？（请选择最关键的2-3项）
简化操作流程，减少点击步骤
优化界面设计，使功能更直观易找
提供更智能的默认设置或推荐
增强移动端App的功能与体验
提升报表的定制化与导出便捷性
加快页面加载与响应速度
提供更清晰、易懂的新手引导
加强API接口的开放性与集成便利性
与过去相比，您感觉广告营销工具的总体便捷性有提升吗？
有显著提升
有略微提升
差不多，没有明显变化
反而变得更复杂了
请描述一次您在使用广告营销工具时，感到特别便捷或特别不便的具体经历或场景。
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验测试，以提供更详细的反馈？