您目前是否在从事或接触与公共关系(公关)相关的工作?
是,我是公关从业者
是,我的工作与公关有部分关联
否,但我对此感兴趣
否,且完全不相关
在过去一年中,您使用过哪些类型的公关工具或服务?(可多选)
媒体监测与舆情分析
新闻稿撰写与发布平台
媒体联系人数据库
社交媒体管理/分析工具
活动管理与邀约工具
品牌声誉管理平台
报告与数据分析工具
其他
未曾使用过
总体而言,您向同行或朋友推荐您目前使用的主要公关工具/服务的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您使用的主要公关工具/服务在“信息获取的全面性与及时性”方面的表现进行评分。(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的主要公关工具/服务在“数据分析的深度与洞察力”方面的表现进行评分。(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的主要公关工具/服务在“用户界面与操作便捷性”方面的表现进行评分。(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的主要公关工具/服务在“客户支持与服务质量”方面的表现进行评分。(1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择或评估一个公关工具/服务时,您最看重以下哪些因素?
数据准确性
功能全面性
操作易用性
性价比/成本
客户服务质量
数据安全性
品牌声誉
与其他工具的集成能力
更新迭代速度
您认为当前市场上公关工具/服务最需要改进的方面是?
人工智能与自动化能力
跨平台数据整合
更深入的数据洞察与预测
简化操作流程
降低使用成本
提升移动端体验
加强定制化服务
您希望通过未来的公关工具/服务实现哪些新功能或解决哪些新痛点?
更精准的KOL/媒体人匹配
自动化新闻稿生成与优化
实时危机预警与应对建议
竞品动态的深度对比分析
基于AI的传播效果预测
一站式跨渠道内容发布与管理
更直观的可视化数据报告
您通常如何获取新的公关工具/服务信息?
行业媒体或报告
同行/同事推荐
供应商主动销售
行业展会或会议
社交媒体或专业社区
搜索引擎
您认为一个理想的公关工具,其定价模式最好是?
按功能模块订阅
按使用量(如监测关键词数)计费
固定年费,全功能使用
免费基础版 + 付费高级功能
一次性买断授权
其他
请描述一次您在使用某款公关工具/服务时,最令您满意或惊喜的体验。
请描述一次您在使用某款公关工具/服务时,遇到的最大挫折或最希望改进的问题。
未来6个月内,您是否有意愿尝试或更换新的公关工具/服务?
是,计划尝试/更换
否,对现有工具满意
不确定,视具体情况而定
如果有一款全新的、智能化的公关平台,您希望最先体验其哪些特性?(最多选3项)
AI驱动的传播策略建议
全网实时情感分析与预警
自动化媒体关系维护
沉浸式数据可视化报告
无缝协作的团队工作空间
整合营销活动管理
对于公关工具的未来发展,您还有哪些其他的期待或建议?