您目前所在的行业/领域是？
信息技术/互联网
金融/投资
快消品/零售
制造业
教育/培训
文化传媒/娱乐
政府/公共事业
医疗健康
其他
您在组织中的角色/职位是？
公关/品牌负责人
市场/营销负责人
企业高管（CEO/CMO等）
运营/产品经理
数据分析师
其他职能人员
您目前主要通过何种方式进行舆情监测？
使用专业的舆情监测软件/平台
使用社交媒体自带的分析工具
人工搜索与手动整理
委托第三方公关公司/机构
基本没有系统性的监测
请评估您对当前舆情监测方式（无论何种）的满意度。（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择舆情监测工具时，您最看重哪些功能？（可多选）
实时监测与预警
全媒体渠道覆盖（新闻、社交、论坛等）
情感分析与观点挖掘
数据可视化与报告生成
竞品对比分析
危机预警与应对建议
API接口与数据导出
价格与性价比
您认为一个理想的舆情监测系统，其数据更新的频率应该是？
实时（分钟级）
高频（每小时）
每日
每周
视情况而定
您是否愿意为功能更强大、更精准的舆情监测工具支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般/视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过舆情监测工具解决哪些核心业务问题？（可多选）
品牌声誉管理
产品/服务口碑优化
危机公关预警与处理
市场趋势与热点洞察
竞品动态追踪
用户需求与反馈收集
营销活动效果评估
投资/合作方关系维护
对于监测结果的呈现，您更偏好哪种形式？
简洁的仪表盘与关键指标
详细的图文分析报告
可交互的数据图表
定期推送的简报/邮件
多种形式结合
您认为当前市场上的舆情监测工具在“数据准确性”（如去重、去噪）方面表现如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您在使用现有舆情监测工具或方法时，遇到的最大痛点或挑战是什么？
您是否使用过具备AI分析能力（如自动生成摘要、趋势预测）的舆情工具？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过，但未使用
没听说过
如果引入AI能力，您最期待它在舆情监测中实现哪些功能？（可多选）
自动生成舆情报告摘要
预测舆情发展趋势
智能识别关键意见领袖（KOL）
深度情感与意图分析
自动生成应对建议话术
虚假信息/谣言识别
在考虑采用新的公关工具或服务时，哪个因素对您的决策影响最大？
功能匹配度与效果
价格与预算
服务商的品牌与口碑
实施与培训的便捷性
数据安全与隐私保护
与现有系统的集成能力
总体而言，您对采用新技术或工具来提升公关与舆情工作效率的开放程度如何？（1-非常保守，5-非常开放）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取新的舆情监测工具信息？
行业会议/沙龙
专业媒体/研究报告
同行/朋友推荐
供应商主动销售
线上广告/内容营销
对于未来舆情监测工具的发展，您有什么具体的期望或建议？
您所在的组织规模大约是？
小型企业（少于50人）
中型企业（50-500人）
大型企业（500人以上）
政府机构/事业单位
非营利组织
您个人在日常工作中处理舆情相关事务的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
基于您目前的了解，您向同行或朋友推荐专业舆情监测工具的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
除了舆情监测，您还对哪些类型的公关/营销技术工具感兴趣？（可多选）
媒体关系管理（MCR）
新闻稿发布与追踪
社交媒体管理（SMM）
内容营销与SEO
活动管理与邀约
品牌资产管理与监测
influencer营销管理
您认为有效的舆情监测，对您公司的品牌价值或业务成果影响大吗？
影响巨大，是核心竞争力之一
影响较大，是重要支持环节
影响一般，是常规工作部分
影响较小，辅助性工作
几乎没有直接影响
如果有一款理想的舆情监测工具，您希望它如何帮助您节省时间或提升决策质量？（请简要描述）
您是否愿意参与后续关于本调研的深度访谈或产品体验？
非常愿意，可留下联系方式
愿意，但需看具体安排
可能愿意
不太愿意
完全不愿意
（选填）如果您愿意参与后续访谈，请留下您的称呼及邮箱或电话。